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テレビ会議FAQ　テレビ会議に関するよくある質問
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テレビ会議に関するよくある質問

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閲覧の多いFAQ

『 販売終了製品の保守 』 内のFAQ

9件中 1 - 9 件を表示

≪ 1 / 1ページ ≫

  • 販売終了に関する情報が知りたいです

    Webサイト上で情報を公開しているメーカーにつきましては、以下をご参照ください。 アバイア https://support.avaya.com/search-landing/?query=eos ※ページ左側にあるチェックボックスの「End of S... 詳細表示

    • No：1118
    • 公開日時：2018/11/07 10:38

    • テレビ会議

  • Polycom HDXシリーズのサポート終了日を教えてください

    Polycom HDX7000/HDX6000の保守サポートは、メーカーサポート終了日である2021年10月29日までとなります。 その他Polycom HDXシリーズの販売終了日、メーカーサポート終了日は以下をご参照ください。 製品名 販売... 詳細表示

    • No：1103
    • 公開日時：2018/09/26 09:56

    • テレビ会議Polycom

  • 他社で購入したPolycom製品の保守をお願いできますか

    他社で購入された製品でも弊社で保守サポートは可能です。 他社で購入された製品でも2018年10月31日までにご契約いただければVTVジャパンの保守サポートにご加入いただくことができます。HDX8000は、2016年10月31日に販売終了となっており、販... 詳細表示

    • No：35
    • 公開日時：2015/10/13 15:21
    • 更新日時：2017/08/15 15:39

    • Polycom

  • 他社で購入したテレビ会議システムの保守契約をお願いできますか

    他社で購入された製品でもVTVジャパンで保守サポートは可能です。 他社で購入された製品でも、通常VTVジャパンで対応しているメーカーや製品の保守サポートであればご加入いただくことができます。お見積りは別途担当よりご案内いたします。 VTVジャパンではL... 詳細表示

    • No：36
    • 公開日時：2015/10/13 12:12
    • 更新日時：2017/01/16 13:55

    • Lifesize

  • Sony PCS-TL50の修理対応はできますか

    メーカーサポートが終了している製品の修理対応はできませんが、弊社の提供する有償保守サービスの一部は利用できます。 PCS-TL50はメーカーで専用部品による修理受付が終了しております。VTVジャパンでは修理はメーカーに依頼しているため、サポート終了製品... 詳細表示

    • No：39
    • 公開日時：2015/10/09 16:20
    • 更新日時：2017/06/26 15:50

    • ソニー

  • 保守未加入のPolycom HDXの保守再加入について

    HDXシリーズの保守への再加入は2018年10月31日で受付が終了されました。ご加入できません。 保守未加入機器の途中加入は販売終了日から2年間までの間であれば対応可能でしたが、HDXシリーズは2016年10月31日に販売終了しています。 ... 詳細表示

    • No：49
    • 公開日時：2015/10/07 17:05
    • 更新日時：2024/03/26 16:55

    • Polycom

  • Cisco社製MCUの年間保守費用を教えてください

    価格はお問い合わせください。 詳細な金額につきましては、お客様の必要な条件等により変動します。まずはヒアリングさせていただき、御社に最適な構成を確定した後にお見積もりを提出させていただきます。 なお、Cisco製品にはご購入後1年間のメーカー製品保証が... 詳細表示

    • No：59
    • 公開日時：2015/09/30 16:25
    • 更新日時：2017/08/15 10:58

    • CiscoMCU

  • VSX8000の周辺機器を修理・購入できますか

    Polycom VSX8000は修理や新しいマイクをご購入いただくことはできません。 販売・メーカーサポートが終了しており、周辺機器(マイク、ケーブル類、リモコン、カメラなど)の販売も修理対応もできないため、システムの買い替えをお勧めしていたします。P... 詳細表示

    • No：90
    • 公開日時：2015/09/25 17:32
    • 更新日時：2017/05/16 13:29

    • Polycomマイク

  • 落雷で壊れたテレビ会議システムの修理は可能ですか

    修理は可能ですが、新規で買いなおした方が安くなる可能性が高いです。(2017年1月現在) 過電圧起因の故障の修理の場合、障害が本体全体に及んでいる可能性があるので、修理金額が大きくなります。 Polycom HDX6000は2016年10月31日に販売... 詳細表示

    • No：133
    • 公開日時：2015/09/18 11:43
    • 更新日時：2017/02/21 11:29

    • Polycom

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