テレビ会議FAQ
テレビ会議に関するよくある質問

Web会議アプリから接続したマイクスピーカーが選択できません。確認方法を教えてください。

コントロールパネルで利用したいマイクスピーカーを既定値に設定することで、認識できるようになる場合があります。 まず、PC上で接続した機器が認識できているかを確認してください。 *以下はWindowsでの確認方法です。 「コントロールパネル」を... 詳細表示

マイクスピーカーをPCに接続しても反応しません。何か対処方法はありますか？

USBポートの不具合、パソコンが認識していない等が考えられます。 以下の順に確認を行ってください。 1. 抜き差しをして状況が変わらない場合は、他のUSBポートに接続してみる。 USBポートが物理的に故障している場合があります。他のUSBポート... 詳細表示

BlueJeansの会議室に参加するには、どうしてもカメラやマイクは必要でしょうか

マイクやカメラがなくても会議に参加することが可能です。 以下の方法をご参考にしてください。 ■ 相手の映像の確認や資料共有など映像のやり取りにパソコンを使い、マイク・スピーカーとして電話を利用する方法 自分の姿を相手に見せることはできませんが... 詳細表示

LifesizeRoom220テレビ会議システムの映像・音声の入出力端子を教えてください

LifesizeRoom220テレビ会議システムの映像・音声の入出力は、以下のように行います。 【映像入力】 カメラ映像: Lifesize専用カメラを端末とつなげます。「HD Camera」にカメラのケーブルを挿します。① PC資料共... 詳細表示

Web会議の音声を改善する方法を教えてください

まずは、音が悪いのは特定の拠点なのか、どのような状況で会話しづらいのかを、複数の参加者に確認して問題を切り分けします。 拠点を特定する方法 拠点を特定するには、1拠点ずつ音声ミュートを行い、改善するかどうかを確認します。 ... 詳細表示

Web会議の音声が聞こえません

Web会議で音声が聞こえないときは、以下をご確認ください。 PCの音声がミュートになっていませんか? PCの音量がミュート(消音)、もしくは低音になっていないかご確認ください。 Web会議の音声(マイク)がミュート(OFF)になっていませんか... 詳細表示

ヘッドセットを使っているのに周りの音が聞こえてしまう場合の対処法を教えてください。

マイクの切替がうまくできていない可能性があります。 PCに周辺機器を接続してWeb会議を行う場合、外付けのWebカメラのマイクが選択されていると、ヘッドセットをしていてもそちらのマイクから広範囲の音を収集して相手に送るため、本人以外の声や音が聞こえてし... 詳細表示

ヤマハのYVC1000を借りることはできますか

お貸し出しもデモルームでのご確認も可能です ヤマハのYCV1000はVTVジャパンでデモ機を保有しております。ご購入前の自社環境での検証のためにお貸し出しも行っておりますので、詳細はお問い合わせください。※一時使用のためのレンタルには対... 詳細表示

Lifesize CloudにPCで会議接続を行っているのですが、画像が見えず、音声も聞こえません

まずお使いのWebカメラとマイクスピーカーまたはヘッドセットがそれぞれ選択されているかご確認ください。 Webカメラ、マイクスピーカー、ヘッドセットが選択されているかどうかの確認は以下の方法で行えます。 「ファイル」の「設定」画面の中の「デバイス... 詳細表示

Web会議で利用するマイクスピーカーの選択ポイントを教えて欲しい

会議用途のビジネス用モデルをお奨めいたします。 Web会議で利用するマイクスピーカーの主な選択ポイントは、以下の通りです。 マイクの集音範囲(参加人数をカバーできるかどうか) 音声品質(きちんと聞き取れる音声か) 接続端子(USB... 詳細表示