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テレビ会議FAQ テレビ会議に関するよくある質問
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テレビ会議FAQ
テレビ会議に関するよくある質問

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『 BlueJeans 』 内のFAQ

23件中 1 - 10 件を表示

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  • BlueJeansのバージョンの確認方法を教えてください

    BlueJeansアプリ版ではバージョン情報を以下の方法で確認することができます。 ①BlueJeansのアプリを立ち上げた後、画面左上部の「 」の「BlueJeansについて」を選択します。 ②以下のようにバージョン情報が... 詳細表示

    • No:1035
    • 公開日時:2018/02/26 16:30
    • 更新日時:2021/04/14 09:47

    • BlueJeansクラウド
  • Web会議の映像が表示されません

    Web会議で自拠点の映像が映らないときは、以下をご確認ください。 ビデオミュートになっていませんか? 接続したときに自動でビデオミュートをする設定になっていたり、誤ってビデオミュートボタンを押してしまっていないかご確認ください。「カメラOFF(赤い... 詳細表示

    • No:1072
    • 公開日時:2018/06/14 09:47
    • 更新日時:2018/06/19 16:04

    • Web会議
  • PCでBlueJeansをバージョンアップしたらカメラ映像の表示がされず、会議に参加できません

    Windows系のPCでBlueJeansのバージョンを1.17.35uを利用すると、カメラ映像の表示がされず 以下の画面となり、会議に参加できなくなる現象が発生しています。 この現象は最新バージョンでは解決されていますので、BlueJe... 詳細表示

    • No:1085
    • 公開日時:2018/06/26 15:35

    • BlueJeans
  • 電話機からBlueJeansに接続する方法を教えてください

    電話機からBlueJeansに接続する方法は、以下をご参照ください。 日本国内から参加する場合は、「03-5050-5032」にコールします。他国の番号は下記URLをご参照ください。 BlueJeans Telephone Numbers 英語の音... 詳細表示

    • No:1109
    • 公開日時:2018/10/25 09:41
    • 更新日時:2020/10/12 11:52

    • BlueJeansクラウド
  • BlueJeansの招待メールが送られてきたが、どうしてよいかわかりません

    ゲストユーザーはPCのWebブラウザを使って以下の手順で簡単に参加できます。 テレビ会議クラウドサービスのBlueJeansは、ゲストユーザーとして参加する場合、利用できるデバイスがいくつかありますが(PC(アプリ/Webブラウザ)・スマートフォン・... 詳細表示

    • No:1173
    • 公開日時:2019/10/10 11:08
    • 更新日時:2020/07/30 10:01

    • BlueJeansWeb会議
  • BlueJeansのアプリをダウンロードしましたが、アプリが立ち上がりません。何が原因ですか。

    BlueJeansのPC用アプリは64bit版です。 アプリをダウンロードしても立ち上がらない場合、考えられる原因のひとつに32bit版のPCに64bit版対応のアプリをダウンロードした可能性があります。その場合正常にアプリが起動されません。32Bi... 詳細表示

    • No:1180
    • 公開日時:2019/11/27 13:25
    • 更新日時:2020/03/23 15:15

    • クラウドBlueJeans
  • BlueJeansの会議室に参加するには、どうしてもカメラやマイクは必要でしょうか

    マイクやカメラがなくても会議に参加することが可能です。 以下の方法をご参考にしてください。 ■ 相手の映像の確認や資料共有など映像のやり取りにパソコンを使い、マイク・スピーカーとして電話を利用する方法 自分の姿を相手に見せることはできませんが... 詳細表示

    • No:1218
    • 公開日時:2020/03/17 15:41

    • クラウドBlueJeans
  • BlueJeansの専用アプリとブラウザの機能の違いはありますか

    専用アプリとブラウザでできることの違いは以下です。 映像や音声、資料共有の送受信など、一般的な会議を行う機能はどちらにも標準搭載されていますが、2020年4月現在時点で異なる機能についてまとめましたのでご参考ください。 ※BlueJeansはクラウド... 詳細表示

    • No:1235
    • 公開日時:2020/04/28 09:10

    • BlueJeansクラウド
  • Web会議に音声だけで参加する方法を教えてください

    Web会議やクラウドサービスには音声だけで参加できるメニューが用意されています。 サービス毎に方法が異なりますが、大体のサービスが会議室に入室前に音声のみで参加できるようなメニューが表示されます。 下記、ご参照ください。 BlueJeans... 詳細表示

    • No:1244
    • 公開日時:2020/05/24 00:00
    • 更新日時:2021/01/28 15:32

    • Web会議BlueJeans
  • BlueJeans会議への参加方法が知りたいです

    ゲストユーザーとしてBlueJeansの会議に参加する方法は以下をご参考ください。 取引先様のBlueJeansの会議に参加する方法はいくつかありますので、貴社の環境に合う方法をお試しください。 パソコンから専用アプリを利用して参加 パソコンからブ... 詳細表示

    • No:1238
    • 公開日時:2020/05/25 11:01
    • 更新日時:2020/07/28 16:20

    • BlueJeansクラウド

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