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テレビ会議FAQ テレビ会議に関するよくある質問
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テレビ会議FAQ
テレビ会議に関するよくある質問

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『 Cisco・TANDBERG 』 内のFAQ

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  • Cisco SX80にTouch10を複数台接続して利用できますか

    SX80にタッチパネルを2台接続して利用いただくことは可能です。 VTVジャパンでは、1台のSX80にTouch10を2台まで接続して利用できることを確認していますが、メーカーではTouch10の複数利用を推奨していません。 バージョンアップ等により、... 詳細表示

    • No:1041
    • 公開日時:2018/03/30 12:45

    • Ciscoリモコン
  • 自分の音声が戻ってくるのを解消する方法を教えてください

    エコーが返ってくる理由はいろいろ考えられますが、まずは下記の方法をお試しください。 一般的なテレビ会議システムには、エコーが起こった場合に極力エコーを抑えようとする、エコーキャンセラーという機能が備わっています。しかし、この機能でも解消できない場合も... 詳細表示

    • No:956
    • 公開日時:2017/08/23 00:00
    • 更新日時:2020/07/28 15:09

    • テレビ会議マイク
  • テレビ会議メーカーについて教えてください

    はい、VTVサイト内でご紹介しています。 VTVジャパン取り扱い各メーカーの特長や歴史を、簡単に下記の各ページでご紹介していますので、ご参照ください。 Polycom メーカー紹介 Cisco メーカー紹介 ... 詳細表示

    • No:955
    • 公開日時:2017/08/23 00:00

    • テレビ会議
  • Cisco製テレビ会議システムでタッチパネルが利用できません。復旧方法を教えてください。

    テレビ会議システムとタッチパネルリモコンのペアリングを行ってください。 Cisco製テレビ会議システムのタッチパネルリモコンTouch10は、操作対象のテレビ会議本体とIPアドレスを利用してペアリングして利用します。 タッチパネルリモコンがテレビ... 詳細表示

    • No:1090
    • 公開日時:2017/07/30 00:00

    • リモコンテレビ会議
  • Cisco SX20とTouch10の接続方法を教えてください

    Cisco TelePresenceSX20とTouch10は、LAN経由でIPアドレスでペアリング接続して利用します。 SX20には周辺機器に電源を供給する機能(PoE)がないため、付属の電源アダプタを使って下記のように接続します。 ①ACアダプタ... 詳細表示

    • No:817
    • 公開日時:2017/04/27 00:00
    • 更新日時:2017/04/28 09:34

    • Ciscoテレビ会議
  • TRC5でCisco Telepresence SX20Nを操作することはできますか

    それぞれ操作は可能ですが、一部対応していない操作・機能もあるため、おすすめはできません。 SX20をTRC6で操作する場合、接続はできますが、カメラのズームなどTRC6では一部使用のできない操作かございます。また、SX20NをTRC5で使用する場合も... 詳細表示

    • No:735
    • 公開日時:2017/03/09 14:10

    • Ciscoテレビ会議
  • Cisco Telepresence System SX20とSX20Nの違いについて

    筐体は同じですが、ファームウェアやパッケージの同梱物が異なります。 SX20とSX20Nは、対応している端子を含めシステム本体の外見は同じです。 主に異なる点は、以下になります。 1.システムのファームウェア ファームウェアが異なるため、操... 詳細表示

    • No:553
    • 公開日時:2017/02/06 16:48
    • 更新日時:2017/09/28 12:28

    • テレビ会議Cisco
  • TANDBERG Classicシリーズのテレビ会議をCisco Telepresenceシリ...

    TANDBERG classic シリーズのリモコンとCisco Telepresenceシリーズのリモコンには、互換性がないため、ご利用いただくことができません。 中古品などで同じClassicシリーズ用のリモコンをお買い求めいただくか、他の機材への買... 詳細表示

    • No:276
    • 公開日時:2016/12/21 11:13
    • 更新日時:2017/02/27 15:21

    • TANDBERGCisco
  • Cisco製カメラの一部分のみの修理をお願いできますか

    コネクタ部のみの修理は行っておりません。 Cisco社製品は、原則、故障の場合はすべて交換対応となります。 VTVジャパン内で修理は行っておらず、修理依頼をいただいた場合は、すべてメーカーへ依頼しております。 ご依頼いただいていもメーカーと同じ回答にな... 詳細表示

    • No:236
    • 公開日時:2016/07/20 13:21
    • 更新日時:2017/02/28 11:43

    • カメラCisco
  • テレビ会議システムの納期について教えてください

    テレビ会議システムの納期は、製品や在庫状況によりますが、2週間前後ほどかかるとお考えください。 お届けする製品は弊社で検品を行うため、台数が多くなると納品までの時間がかかることもあります。 また在庫が無い場合の納期につきましては、その都度ご相談させてい... 詳細表示

    • No:205
    • 公開日時:2016/05/27 14:14
    • 更新日時:2017/01/31 14:33

    • テレビ会議

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