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テレビ会議FAQ テレビ会議に関するよくある質問
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テレビ会議FAQ
テレビ会議に関するよくある質問

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『 映像が見えない 』 内のFAQ

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  • PCからZoom会議に参加します。音声の動作確認はできますか?

    Zoomでは、会議の参加前または参加中でもPCの音声の動作確認を行うことができます。 デバイスオーディオ(マイク、スピーカー)の動作確認方法をご説明します。 ◆確認に必要なデバイス マイク(内蔵マイク、USBマイ... 詳細表示

    • No:1505
    • 公開日時:2022/04/05 17:16

    • ZoomWeb会議
  • Webexで「重ねて表示されるウィンドウが多すぎる」とメッセージが表示されます。対処方法を教え...

    共有中のアプリ以外のウィンドウを非表示にするか、Webexのクリアビューモードをお試しください。 Windows 8または10でWebexのアプリを使って資料共有している際、共有中の資料や画面の上に表示されるアプリケーションウィンドウや、ア... 詳細表示

    • No:1477
    • 公開日時:2021/12/10 09:07
    • 更新日時:2021/12/10 09:32

    • CiscoWebex
  • PCの内蔵カメラが映りません

    他アプリでカメラを使用したままになっている可能性があります。他のWeb会議アプリなどカメラを使用するアプリを終了してください。 PCで他のWeb会議アプリなどカメラを利用するアプリを利用している場合、そのアプリにカメラが使用されたままになってい... 詳細表示

    • No:1440
    • 公開日時:2021/09/24 09:06

    • Web会議カメラ
  • PC内蔵カメラが映りません

    PC本体のカメラスイッチがオンになっているのかをご確認ください。 PC本体にカメラオン/オフスイッチが付属している製品があります。 ※カメラスイッチがある製品とない製品がありますので、ご利用されているPCをご確認ください。 移動時など気がつ... 詳細表示

    • No:1414
    • 公開日時:2021/06/04 17:35

    • カメラWeb会議
  • Webexで資料共有中にグレーの枠が表示される

    資料を共有表示中の参加者に、共有している資料のアプリケーションウィンドウを一番上に表示するように伝えてください。 資料共有を「画面共有」でなく「アプリケーションを選択して共有」している場合、Webexでは選択したアプリケーション画面のみを共有表... 詳細表示

    • No:1408
    • 公開日時:2021/05/25 10:26
    • 更新日時:2021/12/10 09:11

    • Ciscoクラウド
  • 会議画面から表示されなくなってしまった人を、もう一度表示させたい

    BlueJeansの会議中に画面から消えた参加者を再度表示するには、その参加者に発言してもらってください。 新しい参加者が会議に接続したことで表示されていた他の参加者が表示されなくなってしまったのは、会議参加者の数がBlueJeansの対応する画面分... 詳細表示

    • No:1384
    • 公開日時:2021/02/10 11:52

    • Web会議BlueJeans
  • パソコンで周辺機器は認識できているのに、こちらの音声と映像が相手に届かない(Google Ch...

    Google Chromeの設定よりプライバシーとセキュリティの設定をご確認ください。 パソコン側で周辺機器が認識できているのに表示されない場合、Google Chrome側の設定でカメラ・マイクの利用が不可になっている場合があります。以下の手順で設... 詳細表示

    • No:1304
    • 公開日時:2020/09/14 00:00
    • 更新日時:2020/09/24 16:44

    • クラウドLifesize
  • Web会議に音声だけで参加する方法を教えてください

    Web会議やクラウドサービスには音声だけで参加できるメニューが用意されています。 サービス毎に方法が異なりますが、大体のサービスが会議室に入室前に音声のみで参加できるようなメニューが表示されます。 下記、ご参照ください。 BlueJeans... 詳細表示

    • No:1244
    • 公開日時:2020/05/24 00:00
    • 更新日時:2021/01/28 15:32

    • Web会議BlueJeans
  • Polycomのテレビ会議Groupシリーズを使っています。PCの映像が端末に取り込めません。

    テレビ会議端末とPCが正しく接続されているかを確認後、PCマルチモニター設定を確認してください。 以下の手順で確認してください。 ①まず初めにPC映像の取り込みができているかどうかの確認を行います。 リモコンのホームボタン右にあるボタンを押しま... 詳細表示

    • No:1212
    • 公開日時:2020/02/17 16:28
    • 更新日時:2020/05/29 16:31

    • テレビ会議Polycom
  • Vidyoで多地点接続ができなくなりました。なにが原因でしょうか。

    ルームではなく、PtoPで接続していると考えられます。一度双方で切断を行い、改めてルームから入りなおしてください。 Vidyoで個人の所持するルームに接続する方法は、以下の2パターンがあります。 ”アカウント名”のルームに接続 ”アカウント名”に直... 詳細表示

    • No:1204
    • 公開日時:2020/01/23 00:00
    • 更新日時:2020/01/23 09:35

    • VidyoWeb会議

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