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テレビ会議FAQ テレビ会議に関するよくある質問
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『 ソニー 』 内のFAQ

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  • センドバック保守とはどのようなものでしょうか

    センドバック保守とはトラブル時に電話にて修理認定を行い、故障機をご指定の場所までお送りいただき、修理した機器または交換機をお客様にご返送するサービスです。 現地にサービススタッフはお伺いせず、郵送のみで対応することが条件となります。 修理認定作業へのご... 詳細表示

    • No:33
    • 公開日時:2015/10/13 15:46
    • 更新日時:2017/01/16 14:13
  • 映像や音声が乱れるのは専用機のメーカーが異なるせいですか

    具体的にどのような乱れ方をするかをお聞きしないとわかりませんが、通常はメーカーが異なることだけが原因で映像・音声が乱れることはありません。 メーカーが異なることが原因で起こる主な障害は、接続自体ができなかったり、接続後切断されてしまうといったものが多い... 詳細表示

    • No:28
    • 公開日時:2015/11/04 14:38
    • 更新日時:2017/02/08 12:45

    • Polycomソニー
  • 各テレビ会議メーカーの特長を教えてください

    VTVジャパンの代表的な取扱いメーカーである、Polycom、Cisco、アバイア、ソニー、Lifesizeの各社の特長をご紹介します。 Polcyom - ポリコム 1990年創業のアメリカ企業。早くから音声会議システム・テレビ会議システム・データ会... 詳細表示

    • No:198
    • 公開日時:2016/05/16 15:03
    • 更新日時:2017/08/10 15:20

    • テレビ会議
  • テレビ会議メーカーについて教えてください

    はい、VTVサイト内でご紹介しています。 VTVジャパン取り扱い各メーカーの特長や歴史を、簡単に下記の各ページでご紹介していますので、ご参照ください。 Polycom メーカー紹介 Cisco メーカー紹介 ... 詳細表示

    • No:955
    • 公開日時:2017/08/23 00:00

    • テレビ会議
  • 自分の音声が戻ってくるのを解消する方法を教えてください

    エコーが返ってくる理由はいろいろ考えられますが、まずは下記の方法をお試しいただき、解決しない場合は、お問い合わせください。 ①どの拠点で起こっているか切り分ける。 それぞれの拠点でマイクをオフにして、エコーが聞こえなくなったところで、順にマイクをオンに... 詳細表示

    • No:956
    • 公開日時:2017/08/23 00:00

    • テレビ会議マイク
  • テレビ会議を遠隔から操作することはできますか

    テレビ会議システムを遠隔から操作を行う方法は2つあります。それぞれ条件が揃えば遠隔から操作を行うことができます。 遠隔からテレビ会議システムのカメラの向きやズームを変更する 遠隔からテレビ会議システムの設定を変更する 遠隔からテレビ会議システム... 詳細表示

    • No:1126
    • 公開日時:2018/11/30 00:00

    • テレビ会議
  • もらったテレビ会議の設置や操作説明を依頼できますか

    VTVジャパンで対応可能な製品で下記の条件を了承いただけましたら、中古品の設置や操作説明にも対応しております。 *所要時間:最大2時間 提供できるサービス内容: システムの設置、配線とシステムの設定 操作説明 設定項目表の提出 上記サービス... 詳細表示

    • No:1148
    • 公開日時:2019/03/04 00:00
    • 更新日時:2019/03/11 16:53

    • テレビ会議

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