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テレビ会議FAQ テレビ会議に関するよくある質問
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  • No : 1085
  • 公開日時 : 2018/06/26 15:35
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BlueJeans

PCでBlueJeansをバージョンアップしたらカメラ映像の表示がされず、会議に参加できません

回答

Windows系のPCでBlueJeansのバージョンを1.17.35uを利用すると、カメラ映像の表示がされず

以下の画面となり、会議に参加できなくなる現象が発生しています。
 

 

この現象は最新バージョンでは解決されていますので、BlueJeansをアンインストール後、最新バージョンをインストールすることで回避することができます。

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