• 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L
  • No : 1085
  • 公開日時 : 2018/06/26 15:35
  • 印刷
BlueJeans

PCでBlueJeansをバージョンアップしたらカメラ映像の表示がされず、会議に参加できません

回答

Windows系のPCでBlueJeansのバージョンを1.17.35uを利用すると、カメラ映像の表示がされず

以下の画面となり、会議に参加できなくなる現象が発生しています。
 

 

この現象は最新バージョンでは解決されていますので、BlueJeansをアンインストール後、最新バージョンをインストールすることで回避することができます。

このFAQは役に立ちましたか?(FAQ改善のためアンケートにご協力下さい)

  • お問い合わせはこちらから
  • お電話でのお問い合わせ フリーダイヤル0120-880-576
※回答内容は投稿日現在のものであり、最新の情報と異なる可能性があります。また、本サイトで回答している操作等を行ったことで起こる不具合に関しまして、VTVジャパンでは責任を負いかねます。あらかじめご了承の上ご利用頂きますようお願い申し上げます。