テレビ会議FAQ
テレビ会議に関するよくある質問
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カメラWeb会議
PC内蔵カメラが映りません
Web会議に参加しようとしたところPC内蔵カメラが映らなくなりました。昨日までは問題なく使えていましたし、Web会議のデバイス設定も内蔵カメラが設定されているを確認済みです。他に確認することはありますか。
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回答
PC本体のカメラスイッチがオンになっているのかをご確認ください。
PC本体にカメラオン/オフスイッチが付属している製品があります。
※カメラスイッチがある製品とない製品がありますので、ご利用されているPCをご確認ください。
移動時など気がつかない間にスイッチがオフに切り替わっていることがあります。
Web会議のデバイス設定でPC内蔵カメラを選択していても、PC本体のカメラ機能をオフにしていたらPC本体の設定が優先され、カメラは起動しません。
PC本体のカメラスイッチがオンになっているのを確認してから、再度Web会議のデバイス設定が内蔵カメラを選択されているかをご確認ください。