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テレビ会議FAQ テレビ会議に関するよくある質問
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テレビ会議FAQ
テレビ会議に関するよくある質問

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  • 公開日時 : 2021/06/29 15:05
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Polycomテレビ会議

Polycom Group500の多地点接続について教えてください

Poly(Polycom) Group500で3拠点を接続したところ、3拠点目が音声通話となりました。調べたところ最大6拠点まで接続できると書いてありましたが、なぜ音声通話になってしまったのでしょうか。
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回答

多地点接続機能はオプションです。ご利用のテレビ会議システムにオプションコードがインストールされているか確認してください。

Group500の仕様で多地点接続機能オプションをインストールしていなくても3拠点同時接続はできますが、3拠点目は音声だけでの接続となります。4拠点目からは接続できません。

3拠点以上の同時接続には多地点接続機能オプションの購入・インストールが必要です。
多地点接続機能オプションをインストールしてあるGroup500を利用すると、最大6拠点まで接続でき、全拠点映像・音声でのやり取りができます。

 

パソコンからテレビ会議システムにアクセスすれば、オプションに対応しているか確認できます。
テレビ会議システムと同じネットワークにパソコンを接続します。
Webブラウザを起動し、検索バーにテレビ会議システムに割り振られているIPアドレスを入力します。
ID/パスワードがわからない場合は、システム管理者へご確認ください。

管理者設定 > 一般設定 > オプション 項目を表示します。
対応しているオプションにはチェックマークが表示されます。(黄色の枠部分)

 

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