テレビ会議FAQ
テレビ会議に関するよくある質問
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ZoomWeb会議
Zoom会議に必要なネットワーク帯域はどれぐらいですか
Zoomを使ってリモートからオンライン会議に参加します。どれぐらいのネットワーク帯域が必要ですか
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回答
Zoom会議で使用される帯域幅は、参加者のネットワークに応じて最適化されます。
必要なネットワーク帯域は以下の通りです。
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ミーティング、ウェビナーの
パネリストに推奨する帯域幅
|
ウェビナー参加者に
推奨する帯域幅
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| 1対1ビデオ通話 | ||
| 高品質ビデオ | 600kbps（上り/下り） | ー |
| 720pHDビデオ | 1.2Mbps（上り/下り） | ー |
| 1080pHDビデオ |
3.8 Mbps / 3.0 Mbps
（上り / 下り）
|
ー |
| グループビデオ | ||
| 高品質ビデオ |
1.0 Mbps / 600 kbps
（上り / 下り）
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〜600 kbps（上り / 下り）
※パネリストのビデオがオンの場合
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| 720pHDビデオ |
2.6 Mbps / 1.8 Mbps
（上り / 下り）
|
〜1.2-1.8 Mbps（上り / 下り）
※パネリストのビデオがオンの場合
|
| 1080pHDビデオ |
3.8 Mbps / 3.0 Mbps （上り / 下り） |
〜2-3 Mbps（下り）
※パネリストのビデオがオンの場合
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| ギャラリービュー |
2.0 Mbps（25名）
4.0 Mbps（49名）
|
ー |
| 画面共有 | ||
| 画面共有のみ （ビデオサムネイルなし） |
50〜75kbps | 50〜75kbps（下り） |
| 画面共有 （ビデオサムネイルあり） |
50〜150kbps | 50〜150kbps（下り） |
| オーディオVoIP | 60〜80kbps | 60〜80kbps（下り） |
| Zoom Phone | 60～100 kbps | ー |
ビデオ通話は音声通話よりも多くの帯域幅を使用するため、ビデオ通話の品質に問題がある場合は、以下の内容をお試ください。
・インターネットを使用する他のアプリケーション、特に音楽やビデオを再生するアプリケーションを終了する
・進行中のファイル転送をキャンセルする
それでも解決しない場合は、音声通話に切り替えるか帯域幅を増やすことで解決する可能性があります。
詳細はお問い合わせください。
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