テレビ会議FAQ
テレビ会議に関するよくある質問

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Web会議Avaya

海外顧客からAvaya SCOPIA Desktopでテレビ会議をするよう持ちかけられました。テレビ会議を利用したことがなく、接続方法がわかりません。
ソフトウェアのダウンロード、使用方法を教えてください。

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Avaya SCOPIA DesktopのPCインストール方法をまとめたマニュアルをご利用ください

SCOPIA Desktopをご利用いただく前に必要なソフトウェアのインストール方法が掲載されたマニュアルが下記リンクよりダウンロードいただけます。

ソフトウェアをダウンロードする際にはSCOPIA Desktopサーバのアドレスが必要になりますので、事前に先方にご確認ください。
PCのOSはWindows、Macどちらも利用可能です。ブラウザはInternet Explorer、Firefox、Safariに対応しています。

ソフトウェアのダウンロードが完了すると、接続が可能になります。
接続方法は、SCOPIA Desktopサーバへアクセスし、任意の名前と事前に連絡のあった会議IDを入力し、会議に参加するボタンをクリックするだけです。会議室にパスワードが設定されている場合は、PIN番号を入力してください。

ご利用のPCのセキュリティシステムやブラウザの設定などが要因で、SCOPIA Desktopに接続できない場合がございます。いくつか要因が考えられますので、もし上記の方法で接続ができない場合は一度ご相談ください。