Lifesize社の製品に関しては、Lifesize社のテレビ会議専用機の有償保守サポート"LSP(Lifesizeサポートパック)"をご用意しております。
LSPには以下の2つのサービスがあり、お客様のご要望に応じてご加入いただくことができます。

【LSP 1】コールサポート
操作説明やシステム不具合などが生じた際、電話またはメールにてVTVサポートデスクへお問い合わせいただけます。
VTVサポートデスクのスタッフが、操作説明・障害切り分け等を行います。

【LSP 2】コールサポート+製品交換
コールサポートで切り分け作業を行い、当該機が故障と認定される場合、交換機を発送するサービスです。

※サービスの詳細につきましては「Lifesize（ライフサイズ）のテレビ会議保守サポートのご案内」をご覧ください。

また、上記以外に保守内容をお客様のご要望に応じてカスタマイズする「カスタマイズ保守サービス」も行っております。
お見積もりはお問い合わせページよりご依頼ください。
導入事例もございますので、ご参考までにあわせてご覧いただければと思います。