Polycomのテレビ会議用カメラの修理はできますか

Polycomカメラ

Polycomのカメラが壊れてしまったようで映像が映りません。製品名・購入先は不明です。修理は可能でしょうか。

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回答

シリアル番号（S/N）によっては修理が可能です。

まずは製品名とシリアル番号をご確認ください。本体コーデックの端子面や底面にシールの貼付があります。そのシールに製品名、シリアル番号が記載されています。製品名とシリアル番号がわかりましたらご連絡ください。修理が可能かどうかお調べいたします。