テレビ会議FAQ
テレビ会議に関するよくある質問

オンライン会議でパワーポイントの音声が相手拠点では聞こえているのに自拠点では聞こえません

会議アプリの音響設定だけではなく、PCのスピーカー設定が「YVC-1000」に設定されているかご確認ください スピーカー（出力デバイス）が「YVC-1000」に設定されていない場合は、「YVC-1000」を既定のデバイスとして設定してください。 詳細表示

ヤマハCS-800を接続していますが画面に表示されません

モニターに表示されないときは、DisplayLinkドライバーをインストールしてください。 接続するPCによって、モニターに表示するためのDisplayLinkドライバーのインストールが必要な場合があります。 ※Macの場合は、DisplayLink... 詳細表示

YVC-330シリーズ2台を連結できない

「SoundCap機能の無効設定」と「工場出荷時設定に戻す」作業をお試しください。 YVC-330シリーズを2台を連結して集音範囲を拡張することができます。 ※連結するにはオプションの連結用ケーブルとACアダプターが必要です。 連結した2台が正しく... 詳細表示

Poly（Polycom）リモコンで操作できません

リモコンのバッテリーをPoly（Polycom）Groupテレビ会議システム本体の背面に挿して、充電してからご使用ください。 Poly（Polycom）Groupシリーズ（Group700/500/310/300）用リモコンのバッテリーは充電式です。以... 詳細表示

Lenovo ThinkSmart Hubは外部音声デバイスと接続できますか？

Lenovo ThinkSmart Hub Gen 2は外部音声デバイスと接続可能です。 内蔵されるマイクスピーカーではスペック不足であったり、利用したい音声デバイスがある場合は外部音声デバイスを利用することができます。 ThinkSmartシリーズ... 詳細表示

Clickshareで、待機画面の壁紙を非表示にできますか

起動後や待機画面の壁紙を非表示にすることができます。 ClickShareの管理画面の壁紙設定に「誰も画面を共有していない場合は壁紙を表示する」というオプションがあります。 初期設定で有効になっているため、ホーム画面（壁紙）を表示する状態になっていま... 詳細表示

Clickshareで、起動後に映し出される壁紙を変更することはできますか

管理ページから壁紙を変更することができます。 ClickShare壁紙のほかオリジナルの壁紙にすることも可能です。 設定方法は以下の通りです。 【管理画面へのアクセス方法】 ①PCのWi-Fi接続から、ClickShareに接続します。 SSID... 詳細表示

ヤマハのYVC-1000に外部スピーカーを接続することはできますか

YVC-1000に外部スピーカーを連携させて音声を拡張することは可能です。 アンプ内蔵スピーカーを2台まで接続することができます。音声出力を拡大できるので、広いスペースでも快適に利用できるようになります。 ヤマハ社でYVC-100... 詳細表示

Web会議のデバイス設定では選ばれているのに、マイクスピーカーのマイクの方だけ集音できない

PC側がマイクを認識していない可能性が考えられるため、以下をお試しください。 1.PC画面右下のスピーカーマークの上にカーソルを合わせて、右クリックし、「サウンドの設定を開く」をクリックします。 2.「... 詳細表示

YealinkのRooms製品のカメラの画角自動調整を合わせる方法を教えてください

Yealink製品のカメラ機能が正しく動作しない場合は「Camera Calibration」を実行してください。 Yealink製品を移設した後にカメラの画角がずれたり、話者追尾の反応が遅くなるのは、Yealink製品が以前の設置環境の情報(... 詳細表示