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  • 公開日時 : 2016/12/21 11:13
  • 更新日時 : 2017/02/27 15:21
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TANDBERGCisco

TANDBERG Classicシリーズのテレビ会議をCisco Telepresenceシリーズのリモコンで操作できますか

TANDBERG 880 Classicを使用しているのですが、リモコンが故障してしまいました。
新しいものを購入できればと思ったのですが、TANDBERG Classicシリーズは、製造終了と聞いています。
TANDBERG製品の後継にあたるCisco Telepresenceシリーズのリモコンを、代わりに利用することはできるでしょうか。 
 
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回答

TANDBERG classic シリーズのリモコンとCisco Telepresenceシリーズのリモコンには、互換性がないため、ご利用いただくことができません。

中古品などで同じClassicシリーズ用のリモコンをお買い求めいただくか、他の機材への買い替えをご検討いただければと思います。

また、リモコンがなくても同じNW上からPCでテレビ会議システム(TANDBERG 880 Classic)に直接アクセスし、Webブラウザ上から操作することが可能です。Web画面上からの操作方法の詳細につきましては、別途お問い合わせください。

TANDBERG Classicシリーズは販売が終了してから10年、メーカーサポートが終了してからは6年が経過しております。

スムーズな運用をお考えでしたら、保守部材の調達がしやすい新しい機材へ買い替えることをおすすめいたします。