テレビ会議FAQテレビ会議に関するよくある質問

BlueJeansの管理画面を日本語に変更したいです

プロフィール設定画面の言語を日本語に設定してください。 管理画面の言語を日本語に変更するには以下の設定を行ってください。 ログインし、ホーム画面を表示します。 画面右上のアイコンをクリックし、「PROFILE」をクリックします。 プ... 詳細表示

BlueJeansの会議室に参加するには、どうしてもカメラやマイクは必要でしょうか

マイクやカメラがなくても会議に参加することが可能です。 以下の方法をご参考にしてください。 ■ 相手の映像の確認や資料共有など映像のやり取りにパソコンを使い、マイク・スピーカーとして電話を利用する方法 自分の姿を相手に見せることはできませんが... 詳細表示

Polycomのテレビ会議Groupシリーズを使っています。PCの映像が端末に取り込めません。

テレビ会議端末とPCが正しく接続されているかを確認後、PCマルチモニター設定を確認してください。 以下の手順で確認してください。 ①まず初めにPC映像の取り込みができているかどうかの確認を行います。 リモコンのホームボタン右にあるボタンを押し... 詳細表示

Lifesize Cloudのアプリのバージョンはどこで確認できますか

Lifesize CloudのPC用アプリのバージョン確認方法は、以下手順をご参照ください。 1.Lifesizeのアプリを起動し、アプリ画面左上の「ヘルプ」をクリックします。 2.下図メニューが表示されるので、「中止」をクリックしま... 詳細表示

Vidyoで多地点接続ができなくなりました。なにが原因でしょうか。

ルームではなく、PtoPで接続していると考えられます。一度双方で切断を行い、改めてルームから入りなおしてください。 Vidyoで個人の所持するルームに接続する方法は、以下の2パターンがあります。 ”アカウント名”のルームに接続 ”アカウント名”に直... 詳細表示

Cisco WebexにCisco Roomkitを登録する方法を教えてください

Ciscoテレビ会議システム・Cisco Webex導入時の初期設定を行う際や、不具合などでシステムの初期化を行った場合、Webex側に端末の再登録を行う必要があります。 以下の手順で登録を行います。※ce9.xバージョンでの手順となります。 ①... 詳細表示

Cisco WebexのアプリをPCに常駐を解除したい

Webexアプリの常駐解除は、以下の手順で可能です。 ① タスクトレイから、Webexアプリのアイコンをさがし、常駐を解除したいWebexアプリのアイコン上で右クリックしてください。 ※ タスクトレイはPC画面右下の部分に隠れているた... 詳細表示

Avayaテレビ会議システムの音量の規定値を登録する方法はありますか？

Avaya XTシリーズなら、システムの再起動時に登録された音量の規定時に戻ります。 音量の規定値は専用リモコンを使って以下の方法で設定します。 XTシリーズ共通の設定方法になりますので、XT4300、XT5000、Executive XTE240すべて... 詳細表示

HDXシリーズでビデオフォーマットを間違って設定してメニューが見れなくなった場合、設定を戻す方...

HDXシリーズのビデオフォーマットを設定画面を表示せずに変更する方法は2つあります。 ①Webインターフェースから設定を変更する HDX本体と同じネットワーク上に設置したPCからブラウザを起動し、アドレスバーにIPアドレスをいれてEnterを... 詳細表示

Cisco TelePresence MCU4500のメーカーサポートはいつまでですか

メーカーサポートの最終日は2020年7月31日です。 Cisco TelePresence MCU4500シリーズは2015年7月10日に販売終了となりました。 2019年12月現在、ハードウェアのサポート以外のサポートはすべて終了しており、ハードウ... 詳細表示