テレビ会議FAQ
テレビ会議に関するよくある質問

ヤマハ　YVC-1000の製品保証は何年ですか

VTVジャパンからご購入いただいた製品については、お客様先へ納品した日を基準に製品保証期間が開始となります。 ヤマハ YVC-1000 に限らず、VTVジャパンからご購入いただいたヤマハ製マイクスピーカーフォン「YVCシリーズ」全製品の保証期間は、お客... 詳細表示

Poly製品についての質問をしたい

ご利用中のPoly製品に関するお問い合わせは、メーカーのカスタマーサポートにご連絡ください。 下記のURLより「Poly購入後のお問い合わせ」ページへアクセスできます。オンライン、電話などの問い合わせ方法が提供されています。 Poly　お問い合わせ ... 詳細表示

YVC-1000で外部マイクの音を自拡声しない設定はできますか？

YVC-1000 Configuratorで設定を変更できます。 外部マイクの音声を自拡声については、以下の設定で行います。 YVC-1000 Configuratorを起動する 「AUDIO IN」タブを開く 「PA MICROPHONE SO... 詳細表示

ヤマハのYVC-1000にワイヤレスマイクを3台繋ぐことは可能でしょうか。

ヤマハYVC-1000にワイヤレスマイクを3台外部マイクとして接続して使用することは可能です。 YVC-1000にはマイク用の端子が2つしかありませんが、VC-1000とマイクの間にミキサーを置くことで1つの端子から複数台のワイヤレスマイクを接続するこ... 詳細表示

AVerカメラの首振りがリモコンで操作できません

スマートフレーム機能の設定をご確認ください。 AVer CAM520 Pro3には、以下の4つのスマートフレームモードが搭載されています： 手動モード オートフレーム プリセットフレーミング スマートギャラリー 現在、参加者に合わせて画角... 詳細表示

Yealink PA20は、単体で利用できますか？

Yealink PA20を単体で利用することは、できません。 Yealink PA20は、同社が提供するMicrosoft Teams Rooms（Microsoft Teamsの専用機）対応デバイス MeetingBarシリーズのオプション機器に... 詳細表示

オンライン会議でパワーポイントの音声が相手拠点では聞こえているのに自拠点では聞こえません

会議アプリの音響設定だけではなく、PCのスピーカー設定が「YVC-1000」に設定されているかご確認ください スピーカー（出力デバイス）が「YVC-1000」に設定されていない場合は、「YVC-1000」を既定のデバイスとして設定してください。 詳細表示

ヤマハCS-800を接続していますが画面に表示されません

モニターに表示されないときは、DisplayLinkドライバーをインストールしてください。 接続するPCによって、モニターに表示するためのDisplayLinkドライバーのインストールが必要な場合があります。 ※Macの場合は、DisplayLink... 詳細表示

YVC-330シリーズ2台を連結できない

「SoundCap機能の無効設定」と「工場出荷時設定に戻す」作業をお試しください。 YVC-330シリーズを2台を連結して集音範囲を拡張することができます。 ※連結するにはオプションの連結用ケーブルとACアダプターが必要です。 連結した2台が正しく... 詳細表示

Yealinkワイヤレスマイク（VCM36-W）の電源をオフにする方法を教えてください

マイク中央のミュートボタンを15秒以上長押しすると電源をオフにできます。 Yealink VCM36-Wの電源オン・オフするにはミュートボタンを長押しします。 電源をオフにする：15秒以上長押ししてLEDライトが消灯し、電源がオフの状態です。 電源... 詳細表示