テレビ会議FAQ
テレビ会議に関するよくある質問

Cisco Room Kit Miniにマイクを追加することはできますか

Cisco Room Kit MiniをCisco Webexと連携して利用している場合のみ、USB機器による音声拡張が可能です。 Cisco Room Kit MiniはCisco社純正の専用マイクの接続端子はありませんが、Cisco W... 詳細表示

Cisco Room Kit EQは、外部マイクが必要ですか

Cisco Room Kit EQは、外部マイクが必要です。 仕様に記載されている「内蔵マイク」は、カメラの話者追尾機能専用のマイクのことを指しており、Room Kit EQはQuad Camera以外のパッケージでも外部マイクが必要になります。マ... 詳細表示

Webex Room Kit MiniをUSBカメラとして利用できますか?

USB Type-Cのポートに接続いただくことで利用が可能です。 PCとWebex Room Kit MiniをUSB(Type-C)接続し、利用する会議アプリのデバイス設定画面から、「Room Kit Mini」を選択することで、Webe... 詳細表示

Ciscoのテレビ会議用マイクの後継機はありますか?

後継モデルがございますが、利用中のテレビ会議システムの機種によって対応端子やモデルが異なります。 Cisco Table Microphone 20の後継機として、卓置き型のCisco Table Microphone や 天吊り型のC... 詳細表示

Cisco Webex Room Kitはヘッドセットとの利用はできますか

Webex Room Kitは、USB対応のヘッドセットとの利用が可能です。 ただし、メーカーがすべてのヘッドセットに対して動作保証をしてはいないため、ヘッドセットのモデルによっては、動作しない場合や、音量調整などの操作がテレビ会議システム... 詳細表示

Cisco Webex Room Kit Miniの映像と音声が問題なく利用できる距離を教え...

Cisco Webex Room Kit Miniのカメラの推奨対応距離は3mとなっています。 音声も同様に3m以内の範囲でご利用されることをお勧めします。 また、Cisco Webex Room Kit Miniは、ハドルルームや小規模... 詳細表示

Ciscoのテレビ会議に使っていたマイクをPCにつないで利用することはできますか

故障の原因にもなりかねないため、パソコンに接続して利用することはおすすめいたしません。 テレビ会議システム付属のマイクは、テレビ会議システムとの利用を想定して設計されているため、パソコンとの利用については動作保証がされていません。場合によっては... 詳細表示

Cisco Webex Room Kit からWebexの会議上でやりとりされているチャットを...

Cisco Webex Room Kitではチャットの送受信はできません。(2021年8月現在) Cisco Webex Room Kitからの参加者がPCやスマホの参加者とチャットのやり取りを行うには、チャット用として別途、PCかスマホから同... 詳細表示

Cisco WebexにCisco Roomkitを登録する方法を教えてください

Ciscoテレビ会議システム・Cisco Webex導入時の初期設定を行う際や、不具合などでシステムの初期化を行った場合、Webex側に端末の再登録を行う必要があります。 以下の手順で登録を行います。※ce9.xバージョンでの手順となります。 ①... 詳細表示

Cisco TelePresence MCU4500のメーカーサポートはいつまでですか

メーカーサポートの最終日は2020年7月31日です。 Cisco TelePresence MCU4500シリーズは2015年7月10日に販売終了となりました。 2019年12月現在、ハードウェアのサポート以外のサポートはすべて終了しており、ハードウ... 詳細表示