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  • 公開日時 : 2017/10/27 15:39
  • 更新日時 : 2019/12/24 14:21
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Polycomテレビ会議

Polycom HDXテレビ会議システムの電源を入れて起動完了してもモニタにユーザーインターフェースが表示されません

Polycom HDXテレビ会議システムの電源投入後、起動中の画面は表示されるのですが、起動が完了してもユーザーインターフェースがモニタに表示されません。ユーザーインターフェースを表示させるにはどうすればよいですか。
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回答

Polycom HDXテレビ会議システムの出力ビデオフォーマットがモニタと合っていないことが考えられます。

その場合、以下の操作にて正しいビデオフォーマットに設定してください。

◆リモコンから設定する場合

①リモコンの「Display」ボタンを5秒間押し続けます。

リモコンの「Display」ボタンを5秒間押す

②リモコンの上部ディスプレイにビデオフォーマットが表示されます。

ディスプレイにビデオフォーマットが表示

③リモコン中央の矢印キーの「上」または「下」を押してリモコンのディスプレイに正しいビデオフォーマットを表示します。

リモコン中央の矢印キーの「上」または「下」を押し

④リモコン中央の矢印キーの「右」を押して設定を保存します。

リモコン中央の矢印キーの「右」を押す

※システムによってサポートされていないビデオフォーマットが選択された場合、初期設定のビデオフォーマットが適用されます。

◆Web UIから設定する場合

①「管理者設定」の「モニタ」を選択します。

「管理者設定」の「モニタ」を選択

②「ビデオフォーマット」を変更します。

「ビデオフォーマット」を変更

③「アップデート」のボタンをクリックします。

「アップデート」のボタンをクリック