テレビ会議FAQ
テレビ会議に関するよくある質問
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Zoom Roomsでの会議中、突然切断されてしまいました。何が理由と考えられますか?
Zoom Roomsを用いて事前予約(スケジュール)した会議を行なっていたのですが、終了予定時刻を少しオーバーしてしまいました。すると、特に操作をしていないにも関わらず、切断されてしまいました。なぜでしょうか??
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回答
以下の設定「スケジュールされたミーティングの自動停止」が有効になっている場合、 予定(スケジュール)されていた終了時刻になると自動でミーティングが停止されます。
管理者アカウントの設定画面から「スケジュールされたミーティングの自動停止」を無効にしていただくことによって、自動でミーティングが延長されるようになります。
ルーム管理>Zoom Rooms>編集(該当のルーム名)>ミーティングから設定変更が行なえます。
※Zoom Roomsコントローラーから上記の設定変更は行なえません。