テレビ会議FAQテレビ会議に関するよくある質問

オンラインセミナー（ウェビナー）のサポートをしてもえますか。

オンラインセミナー(ウェビナー)の企画立案から準備、本番の立ち会いなどサポートします。 オンラインでのセミナーでは参加者が利用するデバイスやネットワーク環境が異なるため、予期せぬ問題などが起こります。 VTVジャパンでは、今までの経験をもとに... 詳細表示

Web会議の機材とライセンスのレンタルはできますか

Web会議の機材とライセンスのレンタルは行っておりません。 VTVジャパンではテレビ会議システムのレンタルは行っておりますが、Web会議に関する機材(PC、Webカメラ、ヘッドセットなど)やライセンスのレンタルやセッティングなどは行っておりません。(... 詳細表示

Web会議に音声のみで参加する場合、通話料金はかかりますか

電話番号に電話をかけて参加する場合、通話料金が派生します。 BluejeansやLifesizeなど一部のテレビ会議クラウドサービスには、電話や音声会議システムから会議に参加できる電話番号の設定があります。 これらの電話番号にかけて会議に音声のみ... 詳細表示

個人利用の目的でテレビ会議レンタルは可能ですか

VTVジャパンのレンタルは、法人向けサービスのみご提供しており、個人のお客様向けのサービスメニューはございません。 テレビ会議専用機はPCのようにインターネットに接続してもそのまま利用できず、ネットワーク設定やグローバルアドレス等が必要です。初めてテレ... 詳細表示

取引先のWeb会議にゲスト参加する方法を教えてください

ゲストユーザで参加の場合、Web会議を行うためのデバイスと周辺機器があれば契約などは不要で会議に参加できます。 ゲストユーザとして他社が導入しているWeb会議に参加する場合、ゲストユーザの多くはPC(モバイル端末に対応していればそちらも)のブラウザか... 詳細表示

海外拠点にもレンタルは行っていますか?

大変申し訳ございませんが、VTVジャパンのシステムレンタルサービスは、国内にのみ対応しております。 海外接続の機材につきましては、その国のレンタル業者に手配を依頼してください。 イベント中、テレビ会議接続に万が一トラブルがあった際にサポートが受けられる... 詳細表示

貸テレビ会議室サービスで中国と接続は可能ですか

中国との接続実績は多数ございますが、初めてご利用いただく際には必ず事前の接続テストにご協力ください。 中国側のプロバイダや場所によっては、テレビ会議を行う際に必要な帯域が安定して確保できない場合がございます。 そのため、お申し込み時に接続に必要な情報を... 詳細表示

テレビ会議システムを持っていない取引先とテレビ会議を行う方法を教えてください

テレビ会議システムを持たない相手とテレビ会議を行う方法はいくつかあります。 ①テレビ会議をレンタルする 会議を行う期間が短期間で相手先の参加者が複数の場合は、テレビ会議システムのレンタルをおすすめします。 しかし、ネットワークの設定変更や設置場所を確保す... 詳細表示

VSX7000と接続可能なシステムをレンタルできますか？

VSX7000と接続可能な機器をレンタル可能です。 ご利用中の回線をお伺いして対応可能なモデルを選定し、設置や設置時の接続テスト、初回の操作説明まで対応させていただきます。 貸出し期間を指定していただければ、お見積りさせていただきます。 在庫がない場合... 詳細表示

テレビ会議システムをレンタルする手順を教えてください

テレビ会議システムのレンタルサービスは、お客様が利用される環境によって、サービス内容や料金が異なるため、まずはお客様が予定されているイベント内容についてお聞かせください。 テレビ会議イベントを実施するには、ネットワークなど設置環境を整える必要があります... 詳細表示