テレビ会議FAQテレビ会議に関するよくある質問

2拠点でのオンラインイベントの費用を教えてください

個別にヒアリングを行った上でお見積もりさせていただきます。下記の例をご参照ください。 おおよそのイメージとして下記弊社ホームページでご紹介しているオンラインイベント支援事例の支援内容をご参考ください。 テレビ会議・Web会議を利用... 詳細表示

ウェビナー用に機材のレンタルやサポートをお願いできますか

ウェビナーの機材レンタルやサポートの依頼も対応しています。 VTVジャパンではウェビナーの企画から集客、開催後のお客様フォローまでサポートする「ウェビナー支援」というサービスをご提供しています。このサービスをご利用いただくと、まずお客様の開催し... 詳細表示

オンラインセミナー（ウェビナー）のサポートをしてもえますか。

オンラインセミナー(ウェビナー)の企画立案から準備、本番の立ち会いなどサポートします。 オンラインでのセミナーでは参加者が利用するデバイスやネットワーク環境が異なるため、予期せぬ問題などが起こります。 VTVジャパンでは、今までの経験をもとに... 詳細表示

Web会議の機材とライセンスのレンタルはできますか

Web会議の機材とライセンスのレンタルは行っておりません。 VTVジャパンではテレビ会議システムのレンタルは行っておりますが、Web会議に関する機材(PC、Webカメラ、ヘッドセットなど)やライセンスのレンタルやセッティングなどは行っておりません。(... 詳細表示

Web会議に音声のみで参加する場合、通話料金はかかりますか

電話番号に電話をかけて参加する場合、通話料金が派生します。 BluejeansやLifesizeなど一部のテレビ会議クラウドサービスには、電話や音声会議システムから会議に参加できる電話番号の設定があります。 これらの電話番号にかけて会議に音声のみ... 詳細表示

個人利用の目的でテレビ会議レンタルは可能ですか

VTVジャパンのレンタルは、法人向けサービスのみご提供しており、個人のお客様向けのサービスメニューはございません。 テレビ会議専用機はPCのようにインターネットに接続してもそのまま利用できず、ネットワーク設定やグローバルアドレス等が必要です。初めてテレ... 詳細表示

取引先のWeb会議にゲスト参加する方法を教えてください

ゲストユーザで参加の場合、Web会議を行うためのデバイスと周辺機器があれば契約などは不要で会議に参加できます。 ゲストユーザとして他社が導入しているWeb会議に参加する場合、ゲストユーザの多くはPC(モバイル端末に対応していればそちらも)のブラウザか... 詳細表示

海外拠点にもレンタルは行っていますか?

大変申し訳ございませんが、VTVジャパンのシステムレンタルサービスは、国内にのみ対応しております。 海外接続の機材につきましては、その国のレンタル業者に手配を依頼してください。 イベント中、テレビ会議接続に万が一トラブルがあった際にサポートが受けられる... 詳細表示

貸テレビ会議室サービスで中国と接続は可能ですか

中国との接続実績は多数ございますが、初めてご利用いただく際には必ず事前の接続テストにご協力ください。 中国側のプロバイダや場所によっては、テレビ会議を行う際に必要な帯域が安定して確保できない場合がございます。 そのため、お申し込み時に接続に必要な情報を... 詳細表示

テレビ会議システムを持っていない取引先とテレビ会議を行う方法を教えてください

テレビ会議システムを持たない相手とテレビ会議を行う方法はいくつかあります。 ①テレビ会議をレンタルする 会議を行う期間が短期間で相手先の参加者が複数の場合は、テレビ会議システムのレンタルをおすすめします。 しかし、ネットワークの設定変更や設置場所を確保す... 詳細表示