テレビ会議FAQテレビ会議に関するよくある質問

BlueJeansの会議には、モバイル端末を使ってブラウザから接続することはできますか

BlueJeansの会議に、iPadやスマホからWebブラウザで会議に参加する場合は、音声のみでしか参加ができません。映像も共有したい場合はアプリをインストールしてください。 専用アプリは、App StoreやPlayストアにて、無料でダウンロー... 詳細表示

BlueJeansのひとつの仮想会議室に151拠点目が参加するとどうなりますか

追加料金は発生しません。151拠点目は仮想会議室に入室できなくなります。 BlueJeansは1IDにひとつの仮想会議室が用意され、1仮想会議室に最大150拠点まで同時接続できます。 すでに150拠点接続されている状態で151拠点目が接続しようとした... 詳細表示

BlueJeansの管理画面を日本語に変更したいです

プロフィール設定画面の言語を日本語に設定してください。 管理画面の言語を日本語に変更するには以下の設定を行ってください。 ログインし、ホーム画面を表示します。 画面右上のアイコンをクリックし、「PROFILE」をクリックします。 プ... 詳細表示

BlueJeansの会議室に参加するには、どうしてもカメラやマイクは必要でしょうか

マイクやカメラがなくても会議に参加することが可能です。 以下の方法をご参考にしてください。 ■ 相手の映像の確認や資料共有など映像のやり取りにパソコンを使い、マイク・スピーカーとして電話を利用する方法 自分の姿を相手に見せることはできませんが... 詳細表示

Lifesize Cloudのアプリのバージョンはどこで確認できますか

Lifesize CloudのPC用アプリのバージョン確認方法は、以下手順をご参照ください。 1.Lifesizeのアプリを起動し、アプリ画面左上の「ヘルプ」をクリックします。 2.下図メニューが表示されるので、「中止」をクリックしま... 詳細表示

突然テレビ会議カメラが動かなくなりました。故障でしょうか。

テレビ会議システムの一時的な現象の可能性があります。まずは下の操作をお試しください。 テレビ会議システムをシャットダウンしてから、カメラ本体とテレビ会議本体を接続するケーブルを一度外してください。配線しなおしてからテレビ会議システムを起動してください... 詳細表示

Webexで1拠点の音声だけが、話始めるとだんだん小さくなり聞こえなくなります。回避方法はあり...

音声の自動調整設定がうまく働いていない可能性があります。以下の手順で設定を解除して試してみてください。 *下記の操作は音声のトラブルが出ている拠点が行ってください。 Webex Meetingsの会議に参加する。 メニュー「音声(A)」をクリック... 詳細表示

Cisco WebexにCisco Roomkitを登録する方法を教えてください

Ciscoテレビ会議システム・Cisco Webex導入時の初期設定を行う際や、不具合などでシステムの初期化を行った場合、Webex側に端末の再登録を行う必要があります。 以下の手順で登録を行います。※ce9.xバージョンでの手順となります。 ①... 詳細表示

Cisco WebexのアプリをPCに常駐を解除したい

Webexアプリの常駐解除は、以下の手順で可能です。 ① タスクトレイから、Webexアプリのアイコンをさがし、常駐を解除したいWebexアプリのアイコン上で右クリックしてください。 ※ タスクトレイはPC画面右下の部分に隠れているた... 詳細表示

Cisco TelePresence MCU4500のメーカーサポートはいつまでですか

メーカーサポートの最終日は2020年7月31日です。 Cisco TelePresence MCU4500シリーズは2015年7月10日に販売終了となりました。 2019年12月現在、ハードウェアのサポート以外のサポートはすべて終了しており、ハードウ... 詳細表示