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『 Lifesize 』 内のFAQ

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  • Lifesize Cloudのアップロードができません。アップロード方法を教えてください。

    Lifesize Cloudのアップロードがうまく行かない場合は、指定URLから最新バージョンをダウンロードしてください。 PCでLifesize Cloudのアプリをご利用の場合、現在お使いのLifesize Cloudよりも新しいバージョンが出ると... 詳細表示

    • No:1086
    • 公開日時:2018/06/28 00:00
    • 更新日時:2018/06/28 09:35

    • Lifesizeクラウド
  • Web会議の映像が表示されません

    Web会議で自拠点の映像が映らないときは、以下をご確認ください。 ビデオミュートになっていませんか? 接続したときに自動でビデオミュートをする設定になっていたり、誤ってビデオミュートボタンを押してしまっていないかご確認ください。「カメラOFF(赤い... 詳細表示

    • No:1072
    • 公開日時:2018/06/14 09:47
    • 更新日時:2018/06/19 16:04

    • Web会議
  • iPadの映像や音声をテレビモニタから出すことはできますか

    専用のコネクタ(HDMIポートのあるもの)とHDMIケーブルがあれば可能です。 ただ、マイクやカメラ機能はiPad内蔵のものを利用することになるので、個人や2~3名程度であれば使用に耐えますが、大人数での利用には不向きですのでご利用の際はご注意... 詳細表示

    • No:1025
    • 公開日時:2018/02/26 11:38

    • クラウドLifesize
  • ヘッドセットを使っているのに周りの音が聞こえてしまう場合の対処法を教えてください。

    マイクの切替がうまくできていない可能性があります。 PCに周辺機器を接続してWeb会議を行う場合、外付けのWebカメラのマイクが選択されていると、ヘッドセットをしていてもそちらのマイクから広範囲の音を収集して相手に送るため、本人以外の声や音が聞こえてし... 詳細表示

    • No:1022
    • 公開日時:2018/01/25 00:00

    • マイクWeb会議
  • Lifesize Cloudのトライアルの使用方法を教えてください

    Lifesize Cloudのトライアル利用者向けに操作マニュアルとインストールマニュアルをご用意しております。 14日間のトライアル期間中、フルに機能をご確認いただけるよう、Lifesize Cloudの無料トライアルをご利用になられるユーザ様向け... 詳細表示

    • No:1021
    • 公開日時:2018/01/24 17:01

    • クラウドLifesize
  • Lifesize CloudにPCで会議接続を行っているのですが、画像が見えず、音声も聞こえません

    まずお使いのWebカメラとマイクスピーカーまたはヘッドセットがそれぞれ選択されているかご確認ください。 Webカメラ、マイクスピーカー、ヘッドセットが選択されているかどうかの確認は以下の方法で行えます。 「ファイル」の「設定」画面の中の「デバイス... 詳細表示

    • No:499
    • 公開日時:2017/02/01 09:42
    • 更新日時:2017/08/15 16:45

    • クラウド
  • LifesizeCloudの無料トライアル期間終了後について

    Lifesize Cloudの無料トライアル期間終了後、ご注文いただくことなく有料プランに切り替わることはございません。 トライアル後に導入を見送られる場合は、手続きや画面での解約操作等を行う必要はございませんのでご安心ください。 なお、無料トライアル期... 詳細表示

    • No:277
    • 公開日時:2016/12/21 11:12
    • 更新日時:2017/02/27 15:17

    • Lifesizeクラウド
  • Lifesize Cloudの1アカウントで2つのデバイスから同時に利用できますか

    同時に接続すると、どちらかが切断されてしまいます。 Lifesize Cloudは、1つのアカウントで複数のデバイスから同時にログインし、プレゼンスをみることはできますが、接続は1デバイスのみとなります。 複数のデバイスにログインしている時に他拠点から... 詳細表示

    • No:274
    • 公開日時:2016/12/16 11:35
    • 更新日時:2017/02/27 15:38

    • クラウドLifesize
  • 30箇所を同時接続できるテレビ会議ソリューションはありますか

    クラウド型のテレビ会議サービス、Lifesize Cloudをお勧めいたします。 Lifesize Cloudは、クラウド型テレビ会議サービスで、テレビ会議システムだけでなく、パソコンやタブレット端末などからも利用することができます。 拠点ごとに参加人数... 詳細表示

    • No:241
    • 公開日時:2016/08/10 11:37
    • 更新日時:2017/02/28 11:27

    • クラウドLifesize
  • Skype for Businessが接続できるテレビ会議はありますか

    Pexip Infinity(ペクシプ インフィニティ)とLifesize Cloud(ライフサイズ クラウド)、BlueJeans(ブルージーンズ)なら、テレビ会議専用機とSkype for Businessの相互接続を可能します。 Pexip ... 詳細表示

    • No:8
    • 公開日時:2016/02/09 09:40
    • 更新日時:2017/09/07 09:55

    • Skype

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