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テレビ会議FAQ テレビ会議に関するよくある質問
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『 BlueJeans 』 内のFAQ

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  • MacPCを使ってBlue Jeansを利用しています。 バーチャル背景の設定項目がなく、バー...

    BlueJeansをMacPCで利用する場合でも、バーチャル背景を設定することは可能ですが、設定にいくつかの制限があります。 ・デスクトップアプリのみ(ブラウザは対応していません) ・対応OS:Mac(10.14.6以降) ・以下デ... 詳細表示

    • No:1433
    • 公開日時:2021/09/16 09:07

    • BlueJeansクラウド
  • BlueJeansに招待されましたが無料トライアルを申し込めば使えるようになりますか

    招待されたゲストユーザーの場合、トライアルの登録をしなくても会議に参加可能です。 BlueJeansの会議にゲストユーザーが参加する方法はいくつかありますが、どの場合も無料トライアルを申し込む必要はありません。参加方法については以下をご参考くだ... 詳細表示

    • No:1427
    • 公開日時:2021/08/06 17:43

    • BlueJeans
  • Microsoft CVIとはなんですか。

    Microsoft CVI(クラウドビデオ相互運用性)とは、テレビ会議専用機からTeamsの会議室に接続するための、ゲートウェイ機能を提供するソリューションです。 以下のMicrosoft社認定パートナー4社から、テレビ会議クラウドサービス... 詳細表示

    • No:1403
    • 公開日時:2021/05/06 00:00

    • MS Teams連携テレビ会議
  • BlueJeansは背景を変更できますか。

    BlueJeansはデスクトップアプリ(バージョン2.22.0以降)を利用時のみ、自画面の背景を変更できます 主催者、ゲストどちらもBlueJeansデスクトップアプリ(Windows/Mac共)から接続した場合に、背景の変更が可能です。 B... 詳細表示

    • No:1386
    • 公開日時:2021/03/03 10:34
    • 更新日時:2021/04/22 18:29

    • Web会議BlueJeans
  • 会議画面から表示されなくなってしまった人を、もう一度表示させたい

    BlueJeansの会議中に画面から消えた参加者を再度表示するには、その参加者に発言してもらってください。 新しい参加者が会議に接続したことで表示されていた他の参加者が表示されなくなってしまったのは、会議参加者の数がBlueJeansの対応する画面分... 詳細表示

    • No:1384
    • 公開日時:2021/02/10 11:52

    • Web会議BlueJeans
  • BlueJeansの会議を録画することはできますか

    BlueJeansで開催した会議を録画することができます。 ただし、ゲストユーザーで会議主催者(モデレーター)ではない場合は、録画が実行できませんのでご注意ください。 【録画できるユーザー】 会議主催者(モデレーター) モデレータ... 詳細表示

    • No:1317
    • 公開日時:2020/10/30 09:12
    • 更新日時:2020/10/30 16:56

    • BlueJeansクラウド
  • Microsoft Teamsの会議にテレビ会議専用機を参加させることはできますか?

    Microsoft Teamsの会議にテレビ会議専用機から参加する方法は2つあります。 以下をご参照ください。 ①Microsoft Teamsに接続できるクラウドサービスのゲートウェイソリューションを利用する参加する これらのメーカーが提供するク... 詳細表示

    • No:1318
    • 公開日時:2020/10/29 00:00
    • 更新日時:2021/01/28 15:34

    • Web会議クラウド
  • BlueJeansのアプリをインストールできません

    インストールしようとしているPCのBit数をご確認ください。 Windows 10には32bit版と64bit版の2種類があります。2020年9月現在、BlueJeansが提供しているWindows用のデスクトップアプリは、64BitのPCにしか対応... 詳細表示

    • No:1307
    • 公開日時:2020/09/15 15:09
    • 更新日時:2020/09/28 16:02

    • BlueJeansWeb会議
  • BlueJeansのチャットの内容を保存できますか

    BlueJeansのチャットの内容を保存することができます。 BlueJeansでは会議参加中に会話とは別に参加者とチャットをすることができます。 チャットの内容を保存するには、以下の手順で行ってください。 ①チャット画面を開き、右下の「…」ボタン... 詳細表示

    • No:1299
    • 公開日時:2020/08/26 09:03

    • BlueJeansクラウド
  • BlueJeansの接続テストをする方法はありますか。

    PCからBlueJeansに参加する場合は、接続診断サイトがご利用いただけます。Desktop App(デスクトップアプリ)専用です。 2020年7月にBlueJeans社からQuick Diagnostics Test(クイック診断テスト)ページが... 詳細表示

    • No:1295
    • 公開日時:2020/07/31 15:58

    • クラウドWeb会議

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