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テレビ会議FAQ テレビ会議に関するよくある質問
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『 BlueJeans 』 内のFAQ

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  • BlueJeansの会議室に参加するには、どうしてもカメラやマイクは必要でしょうか

    マイクやカメラがなくても会議に参加することが可能です。 以下の方法をご参考にしてください。 ■ 相手の映像の確認や資料共有など映像のやり取りにパソコンを使い、マイク・スピーカーとして電話を利用する方法 自分の姿を相手に見せることはできませんが... 詳細表示

    • No:1218
    • 公開日時:2020/03/17 15:41

    • クラウドBlueJeans
  • BlueJeansのアプリをダウンロードしましたが、アプリが立ち上がりません。何が原因ですか。

    BlueJeansのPC用アプリは64bit版です。 アプリをダウンロードしても立ち上がらない場合、考えられる原因のひとつに32bit版のPCに64bit版対応のアプリをダウンロードした可能性があります。その場合正常にアプリが起動されません。32Bi... 詳細表示

    • No:1180
    • 公開日時:2019/11/27 13:25
    • 更新日時:2020/03/23 15:15

    • クラウドBlueJeans
  • BlueJeansの招待メールが送られてきたが、どうしてよいかわかりません

    PCブラウザを使って以下の手順で簡単に参加できます。 テレビ会議クラウドサービスのBlueJeansは、ゲストユーザーとして参加する場合、利用できるデバイスがいくつかありますが、テレビ会議を導入されていないとのことなので、一番簡単なPCのブラウザから... 詳細表示

    • No:1173
    • 公開日時:2019/10/10 11:08

    • BlueJeansWeb会議
  • 電話機からBlueJeansに接続する方法を教えてください

    電話機からBlueJeansに接続する方法は、以下をご参照ください。 日本国内から参加する場合は、「03-5050-5032」にコールします。他国の番号は下記URLをご参照ください。 BlueJeans Telephone Numbers 英語の音... 詳細表示

    • No:1109
    • 公開日時:2018/10/25 09:41
    • 更新日時:2019/12/11 16:09

    • BlueJeansクラウド
  • インターネット環境が不安定な海外とのテレビ会議について

    世界各国に支社を持つ多国籍企業や、東南アジアに子会社を多く持つ大企業など、ネットワークが不安定な拠点を持つ企業にも導入実績があります 特に中国の場合は、グレートファイアウォールの影響が気になると思いますが、自社のVPNを利用することで問題なくBlue... 詳細表示

    • No:1089
    • 公開日時:2018/07/30 12:15

    • BlueJeans
  • PCでBlueJeansをバージョンアップしたらカメラ映像の表示がされず、会議に参加できません

    Windows系のPCでBlueJeansのバージョンを1.17.35uを利用すると、カメラ映像の表示がされず 以下の画面となり、会議に参加できなくなる現象が発生しています。 この現象は最新バージョンでは解決されていますので、BlueJe... 詳細表示

    • No:1085
    • 公開日時:2018/06/26 15:35

    • BlueJeans
  • Web会議の映像が表示されません

    Web会議で自拠点の映像が映らないときは、以下をご確認ください。 ビデオミュートになっていませんか? 接続したときに自動でビデオミュートをする設定になっていたり、誤ってビデオミュートボタンを押してしまっていないかご確認ください。「カメラOFF(赤い... 詳細表示

    • No:1072
    • 公開日時:2018/06/14 09:47
    • 更新日時:2018/06/19 16:04

    • Web会議
  • BlueJeansのバージョンの確認方法を教えてください

    BlueJeansアプリ版ではバージョン情報を以下の方法で確認することができます。 ①BlueJeansを立ち上げた後、画面左上部バー「Blue Jeans」の「About Blue Jeans」を選択します。 ②以下のようにバージョン情報が... 詳細表示

    • No:1035
    • 公開日時:2018/02/26 16:30

    • BlueJeansクラウド
  • BlueJeansのトライアル方法を教えてください

    BlueJeansのトライアル方法はとても簡単です。下記の手順に沿って申込みを行い、お試しください。 ①VTVが運営するWeb会議比較サイトの該当ページにアクセス。 BlueJeans無料トライアル申込みページ フォームを入力して... 詳細表示

    • No:1018
    • 公開日時:2017/12/14 00:00
    • 更新日時:2018/02/20 15:53

    • クラウドBlueJeans
  • テレビ会議システムを持っていない取引先とテレビ会議を行う方法を教えてください

    テレビ会議システムを持たない相手とテレビ会議を行う方法はいくつかあります。 ①テレビ会議をレンタルする 会議を行う期間が短期間で相手先の参加者が複数の場合は、テレビ会議システムのレンタルをおすすめします。 しかし、ネットワークの設定変更や設置場所を確保す... 詳細表示

    • No:803
    • 公開日時:2017/03/22 17:34
    • 更新日時:2017/03/24 16:36

    • クラウドテレビ会議

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