テレビ会議FAQ
テレビ会議に関するよくある質問
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『 BlueJeans 』 内のFAQ
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PCでBlueJeansをバージョンアップしたらカメラ映像の表示がされず、会議に参加できません
Windows系のPCでBlueJeansのバージョンを1.17.35uを利用すると、カメラ映像の表示がされず 以下の画面となり、会議に参加できなくなる現象が発生しています。 この現象は最新バージョンでは解決されていますので、BlueJe... 詳細表示
- No:1085
- 公開日時:2018/06/26 15:35
BlueJeans
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Web会議で自拠点の映像が映らないときは、以下をご確認ください。 ビデオミュートになっていませんか? 接続したときに自動でビデオミュートをする設定になっていたり、誤ってビデオミュートボタンを押してしまっていないかご確認ください。「カメラOFF(赤い... 詳細表示
- No:1072
- 公開日時:2018/06/14 09:47
- 更新日時:2018/06/19 16:04
Web会議
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BlueJeansアプリ版ではバージョン情報を以下の方法で確認することができます。 ①BlueJeansのアプリを立ち上げた後、画面左上部の「 」の「BlueJeansについて」を選択します。 ②以下のようにバージョン情報が... 詳細表示
- No:1035
- 公開日時:2018/02/26 16:30
- 更新日時:2021/04/14 09:47
BlueJeansクラウド
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