Lifesize Cloudアプリの更新ができません。アップデート方法を教えてください。

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Lifesizeクラウド

Lifesize CloudをPCで使っていますが、新しいバージョンをインストールするようにウィンドウが出たものの、アップデートできません。アップデートする手順を教えてください。

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回答

Lifesize Cloudのアップデートがうまく行かない場合は、指定URLから最新バージョンをダウンロードしてください。

PCでLifesize Cloudのアプリをご利用の場合、現在お使いのLifesize Cloudよりも新しいバージョンが出ると、下記のようなメッセージが表示されます。

「今すぐアップデート」をクリック後、手順にしたがって進むと最新バージョンをインストールできますが、

下図のようなメッセージが表示されることがあります。

このようなメッセージが出た場合は、以下のURLより最新バージョンをダウンロードし、ダウンロードファイルをダブルクリックしてインストール作業を行ってください。