PCの設定でマイクのボリュームを確認してください。
Windows10の場合、以下の手順で行います。
①画面左下のWindowsのマークをクリックして、設定クリックします。
②「システム」→「サウンド」の順にクリックしてサウンド画面を開きます。
項目「入力」の入力デバイスがWeb会議で利用しているデバイスになっていることを確認後、
デバイスのプロパティをクリックします。
③デバイスのプロパティ画面が開いたらボリュームを確認します。
値が低い場合はバーを右にスライドして値を上げます。
ボリュームが高い数値にもかかわらず改善されない場合は、デバイスが壊れているなどの別の理由が考えられます。