テレビ会議FAQ
テレビ会議に関するよくある質問

クラウドサービスの稼動ステータスはどこで確認ができますか

弊社で取り扱いのあるクラウドサービスにつきましては、以下のURLからそれぞれご確認いただくことができます。 Zoom(英語のみ) https://status.zoom.us/ ※ Zoom Meetings、Zoom Chatなど... 詳細表示

Zoomでウェビナーを開催するにはライセンスが必要ですか?

ウェビナー機能に特化したZoom Video Webinarを利用するにはZoom Meetingsの有料プランに加えてZoom Video Webinarのライセンス契約が必要です。 *ウェビナーとは、ウェブ+セミナーを合わせた造語で、言葉の... 詳細表示

ZoomミーティングスのライセンスでZoom Roomsを構築することはできますか?

ZoomミーティングスのライセンスのみでZoom Roomsを構築することはできません。オプションでZoom Roomsライセンスの導入が必要です。 Zoom Roomsライセンスはオプションライセンスであるため、まずはZoomミーティングスの... 詳細表示

Zoomの暗号化方法について教えてください。

デスクトップやモバイルアプリ、Webブラウザなど使用するプラットフォームによって暗号化方法が異なります。以下をご確認ください。 ■Zoomクライアント(Zoomデスクトップアプリ、モバイルアプリ)使用時 ZoomクライアントからZoomク... 詳細表示

他ベンダーと契約しているZoomの相談にのっていただくことはできますか?

VTVジャパン運用アシストプランにご加入いただくと他社で導入したZoomもサポート可能です。 通常、VTVジャパンとご契約いただいているお客様限定で提供しているZoom Meetingsのサポートプランを契約外のお客様にもご利用いただけるよう、... 詳細表示

Zoomの問い合わせ用のサポートデスクはありますか。

弊社からZoomをご導入いただいた企業様には日本語対応のコールサポートが付帯しています。 コールサポート内容 操作および設定に関する問い合わせ 技術的問い合わせ 運用に関する問い合わせ サポートデスク問い合わせ時間:平日... 詳細表示

テレビ会議専用機のカメラをZoom会議のカメラとして使用できますか

一般的なテレビ会議専用機は、Zoom会議(Web会議)のカメラとして利用できません。 ZoomなどのWeb会議はPCのUSBインターフェースから映像信号を取り込んで利用します。 テレビ会議専用機はカメラ映像をUSBで出力できないものがほとんどです... 詳細表示

Zoomの会議を録画した際、1時間あたりのデータ容量はどのくらいですか?

Zoomの会議録画は約200MB/1時間です。 Zoom社が公表している概算値によると、画面共有の録画は約20MB/1時間、ビデオの録画は約200MB/1時間です。 データ容量は、会議中の画面共有やチャットの有無など、さまざまな要因で変動しま... 詳細表示

Zoom Roomsとはなんですか

WindowsまたはAndroidをベースにしたコーデック(本体)に、タブレット型のコントローラー、カメラ・マイクなどがパッケージ化されたZoom会議を行うためのソリューションです。 テレビ会議システムのように、Zoom Roomsを会議室に常... 詳細表示

Zoom会議に必要なネットワーク帯域はどれぐらいですか

Zoom会議で使用される帯域幅は、参加者のネットワークに応じて最適化されます。 必要なネットワーク帯域は以下の通りです。 ミーティング、ウェビナーの パネリストに推奨する帯域幅 ウェビナー参加者... 詳細表示