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テレビ会議FAQ テレビ会議に関するよくある質問
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『 BlueJeans 』 内のFAQ

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  • BlueJeansの障害状況を確認する方法を教えてください。

    BlueJeansの障害情報はNetwork Statusサイトで確認することができます。 以下のサイトで各サービスで現在障害が起こっているかどうか、過去に起こっていたか、メンテナンスの予定などを確認することができます。 BlueJe... 詳細表示

    • No:1420
    • 公開日時:2021/06/25 00:00

    • BlueJeans
  • Microsoft CVIとはなんですか。

    Microsoft CVI(クラウドビデオ相互運用性)とは、テレビ会議専用機からTeamsの会議室に接続するための、ゲートウェイ機能を提供するソリューションです。 以下のMicrosoft社認定パートナー4社から、テレビ会議クラウドサービス... 詳細表示

    • No:1403
    • 公開日時:2021/05/06 00:00

    • MS Teams連携テレビ会議
  • BlueJeansは背景を変更できますか。

    BlueJeansはデスクトップアプリ(バージョン2.22.0以降)を利用時のみ、自画面の背景を変更できます 主催者、ゲストどちらもBlueJeansデスクトップアプリ(Windows/Mac共)から接続した場合に、背景の変更が可能です。 B... 詳細表示

    • No:1386
    • 公開日時:2021/03/03 10:34
    • 更新日時:2021/04/22 18:29

    • Web会議BlueJeans
  • BlueJeansでビデオをミュートしている参加者を画面に表示しない設定はありますか。

    PC用のBlueJeansアプリには「ビデオがオフになっている参加者を表示しない」という設定があります。 BlueJeansでは、ビデオをミュートしている参加者や、音声のみで参加している参加者を、ビューに表示しないようにする機能があります。(注1) ... 詳細表示

    • No:1381
    • 公開日時:2021/02/10 13:13

    • BlueJeansWeb会議
  • 会議画面から表示されなくなってしまった人を、もう一度表示させたい

    BlueJeansの会議中に画面から消えた参加者を再度表示するには、その参加者に発言してもらってください。 新しい参加者が会議に接続したことで表示されていた他の参加者が表示されなくなってしまったのは、会議参加者の数がBlueJeansの対応する画面分... 詳細表示

    • No:1384
    • 公開日時:2021/02/10 11:52

    • Web会議BlueJeans
  • ソニーテレビ会議システムとMS Teamsは連携できますか

    ソニーテレビ会議システムとMS Teamsはテレビ会議クラウドサービスなどが提供するゲートウェイソリューションを利用して連携が可能です。 BlueJeansやPexip Serviceなどのテレビ会議クラウドサービスや製品のオプションで提供されるゲー... 詳細表示

    • No:1369
    • 公開日時:2021/01/28 17:32

    • MS Teams連携ソニー
  • BlueJeansの録画データのダウンロード方法を教えてください

    会議の動画は会議主催者のアカウントページからダウンロードしてください。 会議を作成した主催者のBlueJeansアカウントページにログインし、「録音録画」ページからダウンロードしたい会議動画を選択してダウンロードします。 ダウンロードの詳細は以下をご... 詳細表示

    • No:1319
    • 公開日時:2020/11/05 16:26

    • BlueJeansクラウド
  • BlueJeansの会議を録画することはできますか

    BlueJeansで開催した会議を録画することができます。 ただし、ゲストユーザーで会議主催者(モデレーター)ではない場合は、録画が実行できませんのでご注意ください。 【録画できるユーザー】 会議主催者(モデレーター) モデレータ... 詳細表示

    • No:1317
    • 公開日時:2020/10/30 09:12
    • 更新日時:2020/10/30 16:56

    • BlueJeansクラウド
  • Microsoft Teamsの会議にテレビ会議専用機を参加させることはできますか?

    Microsoft Teamsの会議にテレビ会議専用機から参加する方法は2つあります。 以下をご参照ください。 ①Microsoft Teamsに接続できるクラウドサービスのゲートウェイソリューションを利用する参加する これらのメーカーが提供するク... 詳細表示

    • No:1318
    • 公開日時:2020/10/29 00:00
    • 更新日時:2021/01/28 15:34

    • Web会議クラウド
  • BlueJeansアプリケーションの完全削除の方法を教えてください

    BlueJeansアプリケーションを完全に削除するには以下の方法で行います。 Windows10の場合 1.スタートボタン>設定>アプリから、アプリと機能メニューを開きます。 2.インストールされているアプリケーションから[Bl... 詳細表示

    • No:1308
    • 公開日時:2020/10/28 09:50

    • クラウドBlueJeans

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