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テレビ会議FAQ テレビ会議に関するよくある質問
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『 BlueJeans 』 内のFAQ

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  • BlueJeansのアプリをインストールできません

    インストールしようとしているPCのBit数をご確認ください。 Windows 10には32bit版と64bit版の2種類があります。2020年9月現在、BlueJeansが提供しているWindows用のデスクトップアプリは、64BitのPCにしか対応... 詳細表示

    • No:1307
    • 公開日時:2020/09/15 15:09

    • BlueJeansWeb会議
  • BlueJeansのチャットの内容を保存できますか

    BlueJeansのチャットの内容を保存することができます。 BlueJeansでは会議参加中に会話とは別に参加者とチャットをすることができます。 チャットの内容を保存するには、以下の手順で行ってください。 ①チャット画面を開き、右下の「…」ボタン... 詳細表示

    • No:1299
    • 公開日時:2020/08/26 09:03

    • BlueJeansクラウド
  • Web会議に音声のみで参加する場合、通話料金はかかりますか

    電話番号に電話をかけて参加する場合、通話料金が派生します。 BluejeansやLifesizeなど一部のテレビ会議クラウドサービスには、電話や音声会議システムから会議に参加できる電話番号の設定があります。 これらの電話番号にかけて会議に音声のみ... 詳細表示

    • No:1297
    • 公開日時:2020/08/17 00:00

    • クラウドWeb会議
  • BlueJeansの会議で、セキュリティを強化する方法はありますか。

    BlueJeansでの会議でセキュリティを強化する方法は、3つの方法があります。 1.パスコードの設定 2.モデレーター(会議主催者)が入室するまで会議室に入れないようにする 3.会議開始後、会議室をロックする ※ 会議のスケジュール作成ができるア... 詳細表示

    • No:1275
    • 公開日時:2020/07/29 11:04

    • BlueJeansクラウド
  • BlueJeansをスマートフォンで利用時に表示される名前の変更方法を教えてください

    一度アプリをアンインストールし、再度アプリをインストールしてください。(2020年7月現在) 2020年7月現在、ゲストユーザーはBlueJeansのモバイルアプリに一度設定した名前を変更する機能がありません。名前を変更したい場合は、一度BlueJe... 詳細表示

    • No:1271
    • 公開日時:2020/07/27 15:09

    • BlueJeansモバイル
  • BlueJeansは相手にファイルを送信する機能に対応していますか。

    BlueJeansの資料共有機能はファイルの送受信には対応していません。 ファイルの送受信はできませんが、BlueJeansの資料共有はさまざまな機能があり、会議中にでたアイデアを可視化して参加者間で共有することや資料を見ながら理解を深めることができ... 詳細表示

    • No:1264
    • 公開日時:2020/06/30 10:00

    • クラウドWeb会議
  • BlueJeansの画面表示は最大何拠点まで表示できますか

    BlueJeansの最大画面分割数は、Gallery view(ギャラリー表示)で、自拠点を除いた最大9拠点が3×3マスの形式で画面分割表示されます。 12拠点すべてを1つの画面分割で表示することはできませんが、表示されていない拠点が音声を発した際に、... 詳細表示

    • No:1259
    • 公開日時:2020/06/26 16:24

    • BlueJeansクラウド
  • Web会議中に動画を再生したいです

    動画をBlueJeansへアップロードすることで、動画の音声も一緒に共有できるようになります。 以下手順をお試しください。 【はじめに】動画を共有するには、以下が必須条件になります。 ・アカウントユーザーであること ※ ゲスト参加... 詳細表示

    • No:1239
    • 公開日時:2020/06/01 17:38

    • BlueJeansWeb会議
  • BlueJeansのデータ通信量を教えてください。

    ビデオ通話1時間あたり、およそ450Mです。 音声のみで参加すると、ビデオ通話時と比較して約1/10のデータ量に削減できます。ネットワーク帯域が不十分の場合、映像がとまったり(フリーズ状態)、音声も途切れたりと会議進行に支障をきたしてしまいます。 ... 詳細表示

    • No:1249
    • 公開日時:2020/05/29 15:43
    • 更新日時:2020/05/29 15:44

    • クラウドBlueJeans
  • Bluejeans会議に参加するには何か必要ですか

    BlueJeans会議にはカメラとマイクが内蔵されたPCと安定したインターネット環境があれば参加できます。 PCが用意できない場合は、タブレット端末やスマートフォンにアプリをダウンロードすることで参加できます。電話から音声だけで参加することもできます... 詳細表示

    • No:1248
    • 公開日時:2020/05/29 00:00

    • BlueJeansWeb会議

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