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閲覧の多いFAQ

『 BlueJeans 』 内のFAQ

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≪ 1 / 3ページ ≫

  • BlueJeansの招待メールが送られてきたが、どうしてよいかわかりません

    PCブラウザを使って以下の手順で簡単に参加できます。 テレビ会議クラウドサービスのBlueJeansは、ゲストユーザーとして参加する場合、利用できるデバイスがいくつかありますが、テレビ会議を導入されていないとのことなので、一番簡単なPCのブラウザから... 詳細表示

    • No：1173
    • 公開日時：2019/10/10 11:08

    • BlueJeansWeb会議

  • 呼び出し(コールアウト)ができるサービスを教えてください

    呼び出し機能に対応しているクラウドサービスは、Lifesize CloudとCisco Webex Teamsです。 弊社取扱クラウドサービスの比較表をご確認ください。 Lifesize Cloud Cisco Webex Teams Bl... 詳細表示

    • No：1139
    • 公開日時：2019/02/08 14:36

    • クラウド

  • クラウドサービスの稼動ステータスはどこで確認ができますか

    弊社で取り扱いのあるクラウドサービスにつきましては、以下のURLからそれぞれご確認いただくことができます。 Cisco Webex Meetings(日本語表示対応) https://status.webex.com/service/status ... 詳細表示

    • No：1138
    • 公開日時：2019/01/29 14:29
    • 更新日時：2019/01/29 14:38

    • クラウド

  • BlueJeansの資料共有の方法を教えてください

    BlueJeansの資料共有の方法は以下の手順で行うことができます。 ①[Share Screen]ボタンをクリックします。 ②全画面共有をする場合は、[Share entire screen]ボタンをクリックします。 ③アプリケーションごとに... 詳細表示

    • No：1130
    • 公開日時：2018/12/26 09:38

    • BlueJeansクラウド

  • PCからBlueJeansへの接続方法を教えてください

    アプリからBlueJeansに接続する方法は下記をご参照ください。 下記を事前に準備してください。 アプリ※をダウンロードする。 ダウンロードはこちらから。 Webカメラを接続する。(PCに内蔵されているものを利用する場合は不要) ヘッドセット、... 詳細表示

    • No：1119
    • 公開日時：2018/11/07 17:17

    • BlueJeansWeb会議

  • 電話機からBlueJeansに接続する方法を教えてください

    電話機からBlueJeansに接続する方法は、以下をご参照ください。 日本国内から参加する場合は、「03-4579-8425」にコールします。他国の番号は下記URLをご参照ください。 BlueJeans Telephone Numbers 英語の音... 詳細表示

    • No：1109
    • 公開日時：2018/10/25 09:41

    • BlueJeansクラウド

  • 取引先のWeb会議にゲスト参加する方法を教えてください

    ゲストユーザで参加の場合、Web会議を行うためのデバイスと周辺機器があれば契約などは不要で会議に参加できます。 ゲストユーザとして他社が導入しているWeb会議に参加する場合、ゲストユーザの多くはPC(モバイル端末に対応していればそちらも)のブラウザか... 詳細表示

    • No：1095
    • 公開日時：2018/08/08 11:19
    • 更新日時：2018/08/09 11:48

    • Web会議

  • インターネット環境が不安定な海外とのテレビ会議について

    世界各国に支社を持つ多国籍企業や、東南アジアに子会社を多く持つ大企業など、ネットワークが不安定な拠点を持つ企業にも導入実績があります 特に中国の場合は、グレートファイアウォールの影響が気になると思いますが、自社のVPNを利用することで問題なくBlue... 詳細表示

    • No：1089
    • 公開日時：2018/07/30 12:15

    • BlueJeans

  • 招待されたクラウドの会議に参加する場合、利用料金は発生しますか。

    クラウドサービスへの利用料金は発生しませんが、通話料金はお客様ご自身にご負担いただくことになります。 クラウドサービスの利用料金は、サービスを契約されている企業様が負担するので、会議への招待を受けた側がサービス利用料の請求を受けることはございません。 ... 詳細表示

    • No：1092
    • 公開日時：2018/07/30 10:45
    • 更新日時：2018/07/30 10:46

    • クラウド

  • PCでBlueJeansをバージョンアップしたらカメラ映像の表示がされず、会議に参加できません

    Windows系のPCでBlueJeansのバージョンを1.17.35uを利用すると、カメラ映像の表示がされず 以下の画面となり、会議に参加できなくなる現象が発生しています。 この現象は最新バージョンでは解決されていますので、BlueJe... 詳細表示

    • No：1085
    • 公開日時：2018/06/26 15:35

    • BlueJeans

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