テレビ会議FAQ
テレビ会議に関するよくある質問
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『 BlueJeans 』 内のFAQ
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BlueJeansのアプリをダウンロードしましたが、アプリが立ち上がりません。何が原因ですか。
BlueJeansのPC用アプリは64bit版です。 アプリをダウンロードしても立ち上がらない場合、考えられる原因のひとつに32bit版のPCに64bit版対応のアプリをダウンロードした可能性があります。その場合正常にアプリが起動されません。32Bi... 詳細表示
- No:1180
- 公開日時:2019/11/27 13:25
- 更新日時:2020/03/23 15:15
クラウドBlueJeans
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1回だけ利用できる仮想会議室が作成できるテレビ会議クラウドサービスはありますか
VTVジャパンの取り扱い製品では、BlueJeans、Cisco Webex、Lifesize Cloudが対応しております。 各サービスともに、会議室利用後は自動的に削除されるため、管理が簡単で社外との接続も安心してご利用できます。 Lifesize... 詳細表示
- No:1179
- 公開日時:2019/11/27 13:11
クラウド
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BlueJeansの招待メールが送られてきたが、どうしてよいかわかりません
ゲストユーザーはPCのWebブラウザを使って以下の手順で簡単に参加できます。 テレビ会議クラウドサービスのBlueJeansは、ゲストユーザーとして参加する場合、利用できるデバイスがいくつかありますが(PC(アプリ/Webブラウザ)・スマートフォン・... 詳細表示
- No:1173
- 公開日時:2019/10/10 11:08
- 更新日時:2020/07/30 10:01
BlueJeansWeb会議
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弊社で取り扱いのあるクラウドサービスにつきましては、以下のURLからそれぞれご確認いただくことができます。 Zoom(英語のみ) https://status.zoom.us/ ※ Zoom Meetings、Zoom Chatなど... 詳細表示
- No:1138
- 公開日時:2019/01/29 14:29
- 更新日時:2023/10/02 16:14
クラウド
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BlueJeansの資料共有の方法は以下の手順で行うことができます。 ①画面上部のメニューより[画面の共有]ボタンをクリックします。 ②以下の画面が表示されます。 PCの画面全体を共有するには「この画面の共有開始はここをクリック」 共有したい... 詳細表示
- No:1130
- 公開日時:2018/12/26 09:38
- 更新日時:2020/07/27 15:11
BlueJeansクラウド
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アプリからBlueJeansに接続する方法は下記をご参照ください。 下記を事前に準備してください。 アプリ※をダウンロードする。 ダウンロードはこちらから。 Webカメラを接続する。(PCに内蔵されているものを利用する場合は不要) ヘッドセット、... 詳細表示
- No:1119
- 公開日時:2018/11/07 17:17
- 更新日時:2020/07/21 08:09
BlueJeansWeb会議
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電話機からBlueJeansに接続する方法は、以下をご参照ください。 日本国内から参加する場合は、「03-5050-5032」にコールします。他国の番号は下記URLをご参照ください。 BlueJeans Telephone Numbers 英語の音... 詳細表示
- No:1109
- 公開日時:2018/10/25 09:41
- 更新日時:2020/10/12 11:52
BlueJeansクラウド
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ゲストユーザで参加の場合、Web会議を行うためのデバイスと周辺機器があれば契約などは不要で会議に参加できます。 ゲストユーザとして他社が導入しているWeb会議に参加する場合、ゲストユーザの多くはPC(モバイル端末に対応していればそちらも)のブラウザか... 詳細表示
- No:1095
- 公開日時:2018/08/08 11:19
- 更新日時:2020/04/06 15:20
Web会議
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招待されたクラウドの会議に参加する場合、利用料金は発生しますか。
クラウドサービスへの利用料金は発生しませんが、通話料金はお客様ご自身にご負担いただくことになります。 クラウドサービスの利用料金は、サービスを契約されている企業様が負担するので、会議への招待を受けた側がサービス利用料の請求を受けることはございません。 ... 詳細表示
- No:1092
- 公開日時:2018/07/30 10:45
- 更新日時:2018/07/30 10:46
クラウド
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PCでBlueJeansをバージョンアップしたらカメラ映像の表示がされず、会議に参加できません
Windows系のPCでBlueJeansのバージョンを1.17.35uを利用すると、カメラ映像の表示がされず 以下の画面となり、会議に参加できなくなる現象が発生しています。 この現象は最新バージョンでは解決されていますので、BlueJe... 詳細表示
- No:1085
- 公開日時:2018/06/26 15:35
BlueJeans
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