テレビ会議FAQ
テレビ会議に関するよくある質問

Yamaha CS-800の集音範囲はどれぐらいですか

Yamaha CS-800は、20°～110°の範囲で最⼤距離6m(フェイスフォーカスビームフォーミング * 無効時)/ 3m(フェイスフォーカスビームフォーミング * 有効時)の音声を集音できます。 ただし、集音範囲は使用環境... 詳細表示

Poly Sync 40とSync 40+の違いを教えてください

Poly Sync40とSync40+の違いは、PCとBluetoothで接続するための専用USBドングルがパッケージに含まれているかいないかの違いです。 ◆Poly Sync40(専用ドングルなし) ・Sync40⇔PC間はUS... 詳細表示

ヤマハYVC製品のケーブルだけを購入できますか

純正のケーブルがメーカーよりサービスパーツとして販売されています。 ノイズ音の原因は本体の不具合も考えられます。 サービスパーツをご購入される前にお客様ご相談センターへご電話いただき、問題の切り分け方法や考えられる原因などをお問い合わせくださ... 詳細表示

オンライン会議用のカメラの選定のポイントを教えてください

カメラ選択のポイントは、設置する会議室の広さや用途によって変わります。 オンライン会議のカメラ選びのポイント①:視野角 オンライン会議のカメラを選択するときの基準の1つに「視野角(画角)」があります。Webカメラの多くは視野角が70°前後... 詳細表示

検証用にYVC-1000と一緒に外部マイクも借りることはできますか

YVC-1000用の外部マイクもお貸出しますのでご相談ください。 YVC-1000、外部マイクなどお試しされたい機器がありましたらご相談ください。 貸出機サービスとは、お客様がご導入前にイメージされている運用が実際の利用環境に最適かどうかを検... 詳細表示

Neat Bar Proを外部マイクに接続できますか

Neat Bar Proを外部マイクに接続して音声拡張することができます ただしNeat Bar Proのソフトウェア バージョンが、20221128 以降になっている事が条件となります。 以下の方法で音声の拡張が行えます。 ① プ... 詳細表示

YVC-1000専用拡張マイクを購入する場合、連結するためのケーブルは付属しますか

拡張マイク(YVC-MIC1000EX)には連結用のマイクケーブル1本が付属しています。 YVC-1000専用拡張マイク・YVC-MIC1000EXと他のYVC-1000専用マイクと配線するためのマイクケーブル(5m)が1本セットで提供されます... 詳細表示

Yamaha YVC-1000の修理依頼先を教えてください

YVC-1000の修理は購入先かヤマハへお問い合わせください。 修理を購入先にお願いしたい場合は販売店へ、メーカーに直接お願いしたい場合は下記ヤマハのお客様ご相談センターにお問い合わせください。 【ヤマハサイト】音声コミュニケーション機器... 詳細表示

YVC-1000、2台を連結して集音を拡張することはできますか

YVC-1000同士を連結することはできません。専用拡張マイクの増設やマイク・スピーカーを接続する方法をご検討ください。 YVC-1000を2台連結(接続)することはできません。 集音範囲を広げるには、YVC-1000専用拡張マイクを増設する、... 詳細表示

YVC-1000専用マイクの赤いランプが点滅してます

YVC-1000のファームウェアを最新のバージョンにアップデートしてください。 製造年月「2021年12月」以降のYVC-MIC1000EX を利用する場合には、必ずYVC-1000のファームウェアを最新のバージョンにアップデートが必要です。 ... 詳細表示