テレビ会議FAQ
テレビ会議に関するよくある質問
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クラウドLifesize
PCからLifesize Cloud会議に接続する方法を教えてください
PCのブラウザからLifesize Cloud会議に参加したところ、「リクエストが正しくありません」メッセージが表示され、会議に参加できませんでした。接続方法を教えてください。
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回答
Google Chromeブラウザで接続しなおしてください。
Lifesize CloudはGoogle Chromeのみに対応していて、他のブラウザではアクセスできませんのでご注意ください。(2018年11月現在)
Google Chromeを利用しても接続できない場合は、参加する会議室のURLがブラウザのアドレスバーに正しく入力されているかご確認ください。
※Google Chromeをメインブラウザに設定している場合は、会議招待メールの「Lifesize アプリで参加」以降のURLをクリックすればLifesize Cloudへアクセスします。
URLをクリックしてGoogle Chrome以外のブラウザが起動する場合は、接続URLをコピーしてChromeのアドレス欄にコピーしてEnterキーを押してください。
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