テレビ会議FAQ
テレビ会議に関するよくある質問
カテゴリー別FAQ
マイクスピーカー
YVC-1000本体に電源を入れても接続しているマイクのライトが点灯せず、利用できません。確認方法を教えてください。
YVC-1000本体の電源を入れた状態でも接続しているマイクのライトが点灯しません。昨日は利用できていたのですが故障でしょうか。
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回答
故障切り分けのために、ケーブル配線の確認とマイクが複数ある場合はマイクを入れ替えてみてください。
機器故障やケーブル断線の可能性もありますが、まず以下をご確認ください。
- ケーブル配線
YVC-1000とマイク間のケーブルがしっかり奥まで配線されているか、 また正しく配線されているのかをご確認ください
ケーブル配線方法の説明は「YAMAHAのYVC-1000のマイクを増やすことはできますか？」をご参照ください。
- 別のマイクを配線する
マイクが2台以上ある場合、別のマイクを接続して同じ状況になるのかをお確かめください。
ケーブルを挿しなおしてもマイクが点灯しない場合は、ケーブルの断線またはマイク故障の可能性があります。
別のマイクは点灯する場合は、最初のマイク故障が考えられます。別のマイクも点灯しない場合は、本体とマイク間のケーブルが断線している可能性があります。
YVC-1000の製品保証はご購入日から1年です。
保証期間内であれば、マイクは無償修理対応になる場合もあるのでメーカーにお問い合わせください。
ケーブル類は保証対象外です。
※故障状況により有償修理になる場合もありますのでご了承ください。
YVC-1000のサポート情報やお問い合わせ先はこちら
https://sound-solution.yamaha.com/products/uc/yvc-1000/support