テレビ会議FAQ
テレビ会議に関するよくある質問
カテゴリー別FAQ
テレビ会議カメラ
カメラだけの購入はできますか
利用しているテレビ会議システムのカメラが故障したようで、カメラだけ新しく購入したいと思っています。VTVジャパンでは、カメラだけの販売は行っていますか。
回答
カメラだけのご購入も可能です。
VTVジャパンで取り扱いの有るメーカーで、現行のテレビ会議システムでしたらカメラだけをご購入いただくことができます。
状況によっては修理対応も可能ですので、まずは故障内容をご連絡いただければと思います。
販売終了になったテレビ会議システムのカメラにつきましては、メーカーサポートが終了していない場合は購入できる場合もございます。メーカーやシリーズによっては、サポートが終了していなくても対応していない場合もございます。
詳細につきましてはお調べいたしますので、製品名とシリアル番号、保守加入の有無をご確認戴きお問い合わせください。