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『 その他 』 内のFAQ

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  • 海外へ持ち出すテレビ会議システムの保守サポートを依頼できますか？

    国内から海外へ持ち出す製品の保守サポートすることはできません。 メーカーの製品保障期間内でも、保守サポート対象外となりますのでご注意ください。 テレビ会議システムを海外拠点でご利用される場合は、海外代理店からご購入いただくか、PCやモバイルから接続できる... 詳細表示

    • No：269
    • 公開日時：2016/11/30 15:33
    • 更新日時：2017/07/28 16:10

  • 保守の3年・5年一括など長期契約はできますか

    可能です。ただし、メーカーや製品によりできないものがございます。 購入時に複数年数一括して保守加入をご希望の場合は、事前にお問い合わせください。 詳細表示

    • No：17
    • 公開日時：2015/11/17 17:30
    • 更新日時：2017/06/26 16:29

  • テレビ会議の操作マニュアルがほしいです

    各メーカーにて、操作マニュアルをダウンロードできるページがございます。 Polycomのマニュアルダウンロードページ (ページは英語です) 各製品を選択すると、言語を選択するタブがあるので、そちらから日本語を選択してください。 Ciscoのマニュアルダ... 詳細表示

    • No：117
    • 公開日時：2015/09/18 20:09
    • 更新日時：2017/08/10 15:17

    • テレビ会議

  • HDX7000のカメラの修理期間を教えてください

    Polycom HDX7000のカメラの修理期間は故障内容にもよりますが、およそ2日～2週間程度かかります。 修理期間中の代替カメラの貸し出しについては、加入いただいている保守の内容に応じた対応になります。 保守に未加入のお客様は、有償でお貸出が可能な... 詳細表示

    • No：162
    • 公開日時：2015/09/16 15:07
    • 更新日時：2017/02/07 17:47

    • Polycomカメラ

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