テレビ会議FAQ
テレビ会議に関するよくある質問

まずはどの拠点が話している時に障害が発生するのかをご確認ください。
どの拠点と接続しても同じ障害が出る場合は、お客様側の拠点の機器に問題がある可能性が高いです。

音声のトラブルは、周辺機器（マイクやスピーカーなど）の故障や音声ケーブルの接触不良や断線、ネットワーク障害、部屋の環境等、様々な原因が考えられます。
障害内容によって原因をある程度特定できる場合もございますので、原因が究明できない場合はお気軽にお問い合わせください。

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