テレビ会議FAQ
テレビ会議に関するよくある質問
- カテゴリー別FAQ > テレビ会議専用機について > Poly(Polycom) > Polycom HDXテレビ会議システムの電源を入れて起動完了してもモニタにユーザーインターフ...
カテゴリー別FAQ
Polycomテレビ会議
Polycom HDXテレビ会議システムの電源を入れて起動完了してもモニタにユーザーインターフェースが表示されません
Polycom HDXテレビ会議システムの電源投入後、起動中の画面は表示されるのですが、起動が完了してもユーザーインターフェースがモニタに表示されません。ユーザーインターフェースを表示させるにはどうすればよいですか。
- カテゴリー :
-
- カテゴリー別FAQ > テレビ会議専用機について > Poly(Polycom)
- カテゴリー別FAQ > 周辺機器について > リモコン
- カテゴリー別FAQ > 周辺機器について > モニタ
- カテゴリー別FAQ > トラブル時のご相談について > 映像が見えない
- カテゴリー別FAQ > トラブル時のご相談について > 故障かな?と思ったら
回答
Polycom HDXテレビ会議システムの出力ビデオフォーマットがモニタと合っていないことが考えられます。
その場合、以下の操作にて正しいビデオフォーマットに設定してください。
◆リモコンから設定する場合
①リモコンの「Display」ボタンを5秒間押し続けます。
②リモコンの上部ディスプレイにビデオフォーマットが表示されます。
③リモコン中央の矢印キーの「上」または「下」を押してリモコンのディスプレイに正しいビデオフォーマットを表示します。
④リモコン中央の矢印キーの「右」を押して設定を保存します。
※システムによってサポートされていないビデオフォーマットが選択された場合、初期設定のビデオフォーマットが適用されます。
◆Web UIから設定する場合
①「管理者設定」の「モニタ」を選択します。
②「ビデオフォーマット」を変更します。
③「アップデート」のボタンをクリックします。