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『 その他 』 内のFAQ

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  • 一部の拠点のみWeb会議がうまく接続できない原因を教えてください

    サービスにもよりますが、一般的には「ネットワーク」「PC」「アプリケーション」の問題が考えられます。 以下はあくまでも一般的な問題回避方法になりますが、ご参考までにご紹介します。 「ネットワークの問題」 問題が起こる拠点のPCから、Web... 詳細表示

    • No:1101
    • 公開日時:2018/08/30 00:00

    • Web会議クラウド
  • Web会議で利用するマイクスピーカーの選択ポイントを教えて欲しい

    会議用途のビジネス用モデルをお奨めいたします。 Web会議で利用するマイクスピーカーの主な選択ポイントは、以下の通りです。 マイクの集音範囲(参加人数をカバーできるかどうか) 音声品質(きちんと聞き取れる音声か) 接続端子(USB、ステレオミニ等、利... 詳細表示

    • No:259
    • 公開日時:2016/10/11 15:07
    • 更新日時:2017/06/26 15:01

    • マイクスピーカーWeb会議
  • PCで利用できるPTZ(パン・チルト・ズーム)が可能なWebカメラはありますか

    PTZに対応したWebカメラの代表的なものには以下がございます。 ◆Lumens http://mtc-japan.com/products/lumens/vcb20u/ *Lumens PTZカメラについてはこちらもご参照ください。 ... 詳細表示

    • No:246
    • 公開日時:2016/08/19 12:02
    • 更新日時:2018/06/04 11:30
  • マイクスピーカーから異音がします。対処方法はありますか。

    異音の原因がChat150本体の不具合なのか、他の部分にあるのかを検証し、問題切り分けを行ってください。 他のChat150がある場合は、交換して同じ環境で利用してみてください。 他のChat150では異音がしない場合は、異音のするChat150に何... 詳細表示

    • No:240
    • 公開日時:2016/07/25 16:23
    • 更新日時:2017/06/26 14:41

    • マイクスピーカー
  • Web会議のリプレイスの進め方を教えてください

    社内の利用者の意見を集めてリプレイスに必要な要件をまとめてください。 クオリティをあげるのが映像だけでいいのか、リプレイスに際して追加機能は必要ないのか、導入形態を変える必要があるのかなどを、社内で意見をまとめていただいた上でVTVジャパンまでご相談い... 詳細表示

    • No:221
    • 公開日時:2016/05/16 15:04
    • 更新日時:2017/02/28 12:25
  • Web会議に不満がありテレビ会議へ買い替えを検討中です

    現在ご利用のWeb会議システムの詳細や問題点を伺った上でご提案をさせていただきます。 Web会議の品質に不満があるとのことですが、まず現在お使いのWeb会議システムの機種、利用方法、具体的にWeb会議のどのようなところに不満をお持ちなのかをお聞かせくだ... 詳細表示

    • No:38
    • 公開日時:2015/10/09 17:18
    • 更新日時:2017/02/08 12:48

    • Web会議テレビ会議
  • 各メーカーの全製品を掲載したテレビ会議カタログはありますか

    VTVジャパンが自社製作しているテレビ会議総合カタログ「Visual Communication Guide」がございます。 テレビ会議・ネットワーク製品からマイクシステムなどの周辺機器まで、VTVジャパンが取り扱っている製品を全て網羅したカタログです... 詳細表示

    • No:54
    • 公開日時:2015/10/01 12:01
    • 更新日時:2017/04/27 16:17

    • テレビ会議Web会議
  • SkypeやGoogleハングアウトとテレビ会議の違いを教えてください

    特に大きく違う点は、無償のWeb会議(Skype、Googleハングアウト)は保守サポートや障害発生時の問い合わせ先がありません。 そのため、「当日時間になっても接続ができない」、「通信が安定しない」などの障害が起きた場合、予定された会議が延期になるな... 詳細表示

    • No:101
    • 公開日時:2015/09/24 19:53
    • 更新日時:2017/09/05 16:15

    • Skype

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