

テレビ会議FAQ
テレビ会議に関するよくある質問
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『 Poly(Polycom) 』 内のFAQ
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VSX7000sをプロジェクターで利用時に専用ケーブルは必要ですか
専用のケーブルはありません。汎用的なS端子ビデオケーブル、もしくはRGBケーブルがご利用いただけます。 ご利用になるプロジェクター側のインターフェースも確認してください。Polycom VSX7000sには映像出力用のインターフェースとして、Sビデオ端... 詳細表示
- No:599
- 公開日時:2015/09/16 15:48
- 更新日時:2017/02/08 10:19
Polycom
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故障の可能性が高いと思われます。 念のためケーブルがきちんと挿入されているか(接触不良の確認)、リモコンの電池が切れていないかをご確認ください。それでも改善されないようでしたら故障と思われます。 VSX6000はすでに販売もメーカーサポートも終了してお... 詳細表示
- No:156
- 公開日時:2015/09/16 16:59
- 更新日時:2017/06/30 14:02
Polycom
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HDX7000のHDMI/DVI-Dケーブルの長さを教えてください
HDMI/DVI-DケーブルはPolycom HDX7000の製品パッケージには同梱されていないケーブルのため、お客様にてご確認ください。 Polycom HDX7000に同梱されているケーブルは、マイクケーブル、カメラケーブルといった特殊ケーブルのみ... 詳細表示
- No:600
- 公開日時:2015/09/16 17:14
- 更新日時:2017/06/26 15:43
Polycom
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H.323プロトコルを搭載しているテレビ会議専用機でしたら、どのメーカーでも基本的には接続は可能です。 同じPolycom社製品でしたらGroupシリーズのGroup500がVSX7000の後継機にあたります。 ただし環境やソフトウェアのバージョン、そ... 詳細表示
- No:153
- 公開日時:2015/09/16 17:23
- 更新日時:2017/08/15 15:07
Polycom
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Polycom VSX7000の販売終了に伴い、Visual consert VSXの販売も終了しました。 メーカーサポートも終了しているため、修理対応もできないので、買い替えをおすすめします。 Polycom社の後継機はGroupシリーズであればGr... 詳細表示
- No:147
- 公開日時:2015/09/17 13:33
- 更新日時:2017/02/21 12:01
Polycom
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シリアル番号(S/N)によっては修理が可能です。 まずは製品名とシリアル番号をご確認ください。本体コーデックの端子面や底面にシールの貼付があります。そのシールに製品名、シリアル番号が記載されています。 製品名とシリアル番号がわかりましたらご連絡ください... 詳細表示
- No:141
- 公開日時:2015/09/17 16:14
- 更新日時:2017/02/21 11:25
Polycomカメラ
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HDX6000とHDX7000はカメラによって解像度がかわりますか
カメラではなく選んだシステムのモデルによって解像度がかわります。 EagleEye ViewカメラとEagleEye IIIカメラはどちらも1080Pに対応しておりますが、HDX6000は最大解像度は720Pモデルのみ、HDX7000は最大解像度が10... 詳細表示
- No:139
- 公開日時:2015/09/17 17:28
- 更新日時:2017/01/19 13:46
Polycomカメラ
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Polycom VSXシリーズの周辺機器を修理・購入できますか
Polycom VSXシリーズは販売・サポートともに終了しているため、リモコンやカメラの販売も修理もできません。 Polycom VSX5000は2016年4月30日、VSX6000、VSX7000s、VSX7000、VSX8000は2016年7月31日... 詳細表示
- No:138
- 公開日時:2015/09/18 09:51
- 更新日時:2017/06/30 14:31
Polycom
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Polycom SoundStation IP 7000の修理はできますか
ご購入先へお問い合せください。 誠に申し訳ございませんが、Polycom SoundStation IP7000等の、SIP Phoneの修理はVTVジャパンではご対応できません。 お買い上げいただいた代理店にご確認をお願いいたします。 SIP Pho... 詳細表示
- No:137
- 公開日時:2015/09/18 10:14
- 更新日時:2017/02/21 11:27
Polycom
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修理は可能ですが、新規で買いなおした方が安くなる可能性が高いです。(2017年1月現在) 過電圧起因の故障の修理の場合、障害が本体全体に及んでいる可能性があるので、修理金額が大きくなります。 Polycom HDX6000は2016年10月31日に販売... 詳細表示
- No:133
- 公開日時:2015/09/18 11:43
- 更新日時:2017/02/21 11:29
Polycom
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