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『 ソニー 』 内のFAQ

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  • テレビ会議を遠隔から操作することはできますか

    テレビ会議システムを遠隔から操作を行う方法は2つあります。それぞれ条件が揃えば遠隔から操作を行うことができます。 遠隔からテレビ会議システムのカメラの向きやズームを変更する 遠隔からテレビ会議システムの設定を変更する 遠隔からテレビ会議システム... 詳細表示

    • No:1126
    • 公開日時:2018/11/30 00:00

    • テレビ会議
  • 自分の音声が戻ってくるのを解消する方法を教えてください

    エコーが返ってくる理由はいろいろ考えられますが、まずは下記の方法をお試しいただき、解決しない場合は、お問い合わせください。 ①どの拠点で起こっているか切り分ける。 それぞれの拠点でマイクをオフにして、エコーが聞こえなくなったところで、順にマイクをオンに... 詳細表示

    • No:956
    • 公開日時:2017/08/23 00:00

    • テレビ会議マイク
  • テレビ会議メーカーについて教えてください

    はい、VTVサイト内でご紹介しています。 VTVジャパン取り扱い各メーカーの特長や歴史を、簡単に下記の各ページでご紹介していますので、ご参照ください。 Polycom メーカー紹介 Cisco メーカー紹介 ... 詳細表示

    • No:955
    • 公開日時:2017/08/23 00:00

    • テレビ会議
  • 各テレビ会議メーカーの特長を教えてください

    VTVジャパンの代表的な取扱いメーカーである、Polycom、Cisco、アバイア、ソニー、Lifesizeの各社の特長をご紹介します。 Polcyom - ポリコム 1990年創業のアメリカ企業。早くから音声会議システム・テレビ会議システム・データ会... 詳細表示

    • No:198
    • 公開日時:2016/05/16 15:03
    • 更新日時:2017/08/10 15:20

    • テレビ会議
  • 映像や音声が乱れるのは専用機のメーカーが異なるせいですか

    具体的にどのような乱れ方をするかをお聞きしないとわかりませんが、通常はメーカーが異なることだけが原因で映像・音声が乱れることはありません。 メーカーが異なることが原因で起こる主な障害は、接続自体ができなかったり、接続後切断されてしまうといったものが多い... 詳細表示

    • No:28
    • 公開日時:2015/11/04 14:38
    • 更新日時:2017/02/08 12:45

    • Polycomソニー
  • センドバック保守とはどのようなものでしょうか

    センドバック保守とはトラブル時に電話にて修理認定を行い、故障機をご指定の場所までお送りいただき、修理した機器または交換機をお客様にご返送するサービスです。 現地にサービススタッフはお伺いせず、郵送のみで対応することが条件となります。 修理認定作業へのご... 詳細表示

    • No:33
    • 公開日時:2015/10/13 15:46
    • 更新日時:2017/01/16 14:13
  • Sony PCS-TL50の修理対応はできますか

    メーカーサポートが終了している製品の修理対応はできませんが、弊社の提供する有償保守サービスの一部は利用できます。 PCS-TL50はメーカーで専用部品による修理受付が終了しております。VTVジャパンでは修理はメーカーに依頼しているため、サポート終了製品... 詳細表示

    • No:39
    • 公開日時:2015/10/09 16:20
    • 更新日時:2017/06/26 15:50

    • ソニー
  • 音声のよいテレビ会議システムを探しています

    現在ご利用のシステムの問題点を伺った上で、お客様のニーズに最適なご提案をさせていただきます。 SONYPCS-G50をご利用の際の音声について、お客様が抱えている音声の問題がテレビ会議端末に起因する音声の問題なのか、またお客様の利用環境が適切かなど、詳... 詳細表示

    • No:44
    • 公開日時:2015/10/08 18:17
    • 更新日時:2017/06/26 15:41

    • テレビ会議
  • テレビ会議を記録ができる製品はありますか

    テレビ会議を記録するにはいくつかの方法があります。 ①DVDやブルーレイ、HDD等の記録機器を本体に接続して録画する。 ②テレビ会議本体にメモリをさして記録する。 ③テレビ会議用レコーディングサーバーを利用して録画する。 ④クラウドサービスの録画機能を... 詳細表示

    • No:617
    • 公開日時:2015/09/30 17:20
    • 更新日時:2017/06/26 16:12
  • テレビ会議の操作マニュアルがほしいです

    各メーカーにて、操作マニュアルをダウンロードできるページがございます。 Polycomのマニュアルダウンロードページ (ページは英語です) 各製品を選択すると、言語を選択するタブがあるので、そちらから日本語を選択してください。 Ciscoのマニュアルダ... 詳細表示

    • No:117
    • 公開日時:2015/09/18 20:09
    • 更新日時:2017/08/10 15:17

    • テレビ会議

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