

テレビ会議FAQ
テレビ会議に関するよくある質問
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閲覧の多いFAQ
『 Poly(Polycom) 』 内のFAQ
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奥行きは実寸法プラス本体シャーシの後方を7~10cm空けたスペースの確保をおすすめします。 Polycom HDX9000は、外付けのカメラとマイク、長方体をした本体シャーシの3つから構成されます。本体シャーシの寸法は高さ87.5 × 幅437 × 奥... 詳細表示
- No:22
- 公開日時:2015/11/09 13:18
- 更新日時:2017/06/26 16:13
Polycom
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具体的にどのような乱れ方をするかをお聞きしないとわかりませんが、通常はメーカーが異なることだけが原因で映像・音声が乱れることはありません。 メーカーが異なることが原因で起こる主な障害は、接続自体ができなかったり、接続後切断されてしまうといったものが多い... 詳細表示
- No:28
- 公開日時:2015/11/04 14:38
- 更新日時:2017/02/08 12:45
Polycomソニー
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センドバック保守とはトラブル時に電話にて修理認定を行い、故障機をご指定の場所までお送りいただき、修理した機器または交換機をお客様にご返送するサービスです。 現地にサービススタッフはお伺いせず、郵送のみで対応することが条件となります。 修理認定作業へのご... 詳細表示
- No:33
- 公開日時:2015/10/13 15:46
- 更新日時:2017/01/16 14:13
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他社で購入された製品でも弊社で保守サポートは可能です。 他社で購入された製品でも2018年10月31日までにご契約いただければVTVジャパンの保守サポートにご加入いただくことができます。HDX8000は、2016年10月31日に販売終了となっており、販... 詳細表示
- No:35
- 公開日時:2015/10/13 15:21
- 更新日時:2017/08/15 15:39
Polycom
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クライアント側がPolycom HDX7000と接続可能なH.323に準拠したテレビ会議専用機を持ち、なお且つお互いのシステムにグローバルIPアドレスを付与されている必要があります。 上記以外にも接続できる方法がありますが、双方のテレビ会議ネットワー... 詳細表示
- No:46
- 公開日時:2015/10/08 16:31
- 更新日時:2017/08/10 15:44
Polycom
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HDXシリーズの保守への再加入は2018年10月31日で受付が終了されました。ご加入できません。 保守未加入機器の途中加入は販売終了日から2年間までの間であれば対応可能でしたが、HDXシリーズは2016年10月31日に販売終了しています。 ... 詳細表示
- No:49
- 公開日時:2015/10/07 17:05
- 更新日時:2024/03/26 16:55
Polycom
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Polycom VSX8000は修理や新しいマイクをご購入いただくことはできません。 販売・メーカーサポートが終了しており、周辺機器(マイク、ケーブル類、リモコン、カメラなど)の販売も修理対応もできないため、システムの買い替えをお勧めしていたします。P... 詳細表示
- No:90
- 公開日時:2015/09/25 17:32
- 更新日時:2017/05/16 13:29
Polycomマイク
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Polycom VSX7000S、VSX6000の後継機を教えてください
Polycom VSXシリーズの後継機として、Groupシリーズをご紹介します。 Polycom Groupシリーズには、Group310、500、700の3アイテムがあります。 共通スペックは、最大通信帯域が6Mbps、最大解像度とフレームレート数が... 詳細表示
- No:91
- 公開日時:2015/09/25 17:17
- 更新日時:2017/02/22 13:57
Polycomテレビ会議
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Polycomのテレビ会議端末の中には会議時間を制限する設定を持った製品があります。まずは、設定をご確認いただけますでしょうか。 ViewStationシリーズの場合は、「システム情報画面」→「設定」→「一般設定」の通話最大時間をご確認いただき、適正... 詳細表示
- No:107
- 公開日時:2015/09/24 17:42
- 更新日時:2020/02/04 16:01
Polycom
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Polycom VSX7000sの純正マイクの販売も終了しているため、追加購入はできません。 しかし、Polycom VSX7000sにはRCAの音声入力インターフェースがありますので、この端子を利用して他社のマイクシステムを利用して集音範囲を拡張す... 詳細表示
- No:108
- 公開日時:2015/09/24 16:52
- 更新日時:2020/12/25 10:24
Polycomマイク
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