テレビ会議FAQ
テレビ会議に関するよくある質問
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閲覧の多いFAQ
『 Poly(Polycom) 』 内のFAQ
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Polycom VSX7000sのメインモニタへの映像出力用のインターフェースはS-Video端子ですので、必ずS-Video端子がついたモニタをご用意ください。 PC共有画面等を表示するセカンドモニタでは、S-Videoの他にVGAのインターフェース... 詳細表示
- No:111
- 公開日時:2015/09/24 15:42
- 更新日時:2017/02/21 11:53
Polycom
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各メーカーにて、操作マニュアルをダウンロードできるページがございます。 Polycomのマニュアルダウンロードページ (ページは英語です) SONYのマニュアルダウンロードページ (ページは日本語です) ページ中央部に検索欄があるの... 詳細表示
- No:117
- 公開日時:2015/09/18 20:09
- 更新日時:2022/09/26 09:12
テレビ会議
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VSX7000sはメーカーサポートが終了しているため修理や販売ができません。 電源のほか、マイク、ケーブル類、リモコン、カメラなどの周辺機器の販売も修理対応もできないため、新しいシステムに買い替えをお勧めします。VSX7000sの後継機や他メーカー製品... 詳細表示
- No:128
- 公開日時:2015/09/18 16:03
- 更新日時:2017/05/16 13:22
Polycom
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VisualConcertは販売終了のため、ご購入いただくことができません。 資料共有を利用される場合は、新しくシステムをご購入される必要があります。 後継機にはPolycom RealPresence Group 310 シリーズなどがあります。 資... 詳細表示
- No:129
- 公開日時:2015/09/18 15:56
- 更新日時:2017/02/21 11:44
Polycom
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修理は可能ですが、新規で買いなおした方が安くなる可能性が高いです。(2017年1月現在) 過電圧起因の故障の修理の場合、障害が本体全体に及んでいる可能性があるので、修理金額が大きくなります。 Polycom HDX6000は2016年10月31日に販売... 詳細表示
- No:133
- 公開日時:2015/09/18 11:43
- 更新日時:2017/02/21 11:29
Polycom
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Polycom SoundStation IP 7000の修理はできますか
ご購入先へお問い合せください。 誠に申し訳ございませんが、Polycom SoundStation IP7000等の、SIP Phoneの修理はVTVジャパンではご対応できません。 お買い上げいただいた代理店にご確認をお願いいたします。 SIP Pho... 詳細表示
- No:137
- 公開日時:2015/09/18 10:14
- 更新日時:2017/02/21 11:27
Polycom
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Polycom VSXシリーズの周辺機器を修理・購入できますか
Polycom VSXシリーズは販売・サポートともに終了しているため、リモコンやカメラの販売も修理もできません。 Polycom VSX5000は2016年4月30日、VSX6000、VSX7000s、VSX7000、VSX8000は2016年7月31日... 詳細表示
- No:138
- 公開日時:2015/09/18 09:51
- 更新日時:2017/06/30 14:31
Polycom
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HDX6000とHDX7000はカメラによって解像度がかわりますか
カメラではなく選んだシステムのモデルによって解像度がかわります。 EagleEye ViewカメラとEagleEye IIIカメラはどちらも1080Pに対応しておりますが、HDX6000は最大解像度は720Pモデルのみ、HDX7000は最大解像度が10... 詳細表示
- No:139
- 公開日時:2015/09/17 17:28
- 更新日時:2017/01/19 13:46
Polycomカメラ
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シリアル番号(S/N)によっては修理が可能です。 まずは製品名とシリアル番号をご確認ください。本体コーデックの端子面や底面にシールの貼付があります。そのシールに製品名、シリアル番号が記載されています。 製品名とシリアル番号がわかりましたらご連絡ください... 詳細表示
- No:141
- 公開日時:2015/09/17 16:14
- 更新日時:2017/02/21 11:25
Polycomカメラ
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Polycom VSX7000の販売終了に伴い、Visual consert VSXの販売も終了しました。 メーカーサポートも終了しているため、修理対応もできないので、買い替えをおすすめします。 Polycom社の後継機はGroupシリーズであればGr... 詳細表示
- No:147
- 公開日時:2015/09/17 13:33
- 更新日時:2017/02/21 12:01
Polycom
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