テレビ会議FAQ
テレビ会議に関するよくある質問
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『 BlueJeans 』 内のFAQ
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BlueJeansの会議室に参加するには、どうしてもカメラやマイクは必要でしょうか
マイクやカメラがなくても会議に参加することが可能です。 以下の方法をご参考にしてください。 ■ 相手の映像の確認や資料共有など映像のやり取りにパソコンを使い、マイク・スピーカーとして電話を利用する方法 自分の姿を相手に見せることはできませんが... 詳細表示
- No:1218
- 公開日時:2020/03/17 15:41
クラウドBlueJeans
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BlueJeansにテレビ会議専用機から接続する方法を教えてください
BlueJeansの会議室に専用機から接続する方法は以下をご覧ください。 H.323に対応したPolycom、Cisco、Lifesize、Avayaなどのテレビ会議専用機からBlueJeansの会議室への接続方法です。 事前に招待メールなど... 詳細表示
- No:1181
- 公開日時:2019/11/27 13:27
- 更新日時:2021/08/13 16:04
BlueJeansテレビ会議
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BlueJeansのアプリをダウンロードしましたが、アプリが立ち上がりません。何が原因ですか。
BlueJeansのPC用アプリは64bit版です。 アプリをダウンロードしても立ち上がらない場合、考えられる原因のひとつに32bit版のPCに64bit版対応のアプリをダウンロードした可能性があります。その場合正常にアプリが起動されません。32Bi... 詳細表示
- No:1180
- 公開日時:2019/11/27 13:25
- 更新日時:2020/03/23 15:15
クラウドBlueJeans
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BlueJeansの招待メールが送られてきたが、どうしてよいかわかりません
ゲストユーザーはPCのWebブラウザを使って以下の手順で簡単に参加できます。 テレビ会議クラウドサービスのBlueJeansは、ゲストユーザーとして参加する場合、利用できるデバイスがいくつかありますが(PC(アプリ/Webブラウザ)・スマートフォン・... 詳細表示
- No:1173
- 公開日時:2019/10/10 11:08
- 更新日時:2020/07/30 10:01
BlueJeansWeb会議
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アプリからBlueJeansに接続する方法は下記をご参照ください。 下記を事前に準備してください。 アプリ※をダウンロードする。 ダウンロードはこちらから。 Webカメラを接続する。(PCに内蔵されているものを利用する場合は不要) ヘッドセット、... 詳細表示
- No:1119
- 公開日時:2018/11/07 17:17
- 更新日時:2020/07/21 08:09
BlueJeansWeb会議
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電話機からBlueJeansに接続する方法は、以下をご参照ください。 日本国内から参加する場合は、「03-5050-5032」にコールします。他国の番号は下記URLをご参照ください。 BlueJeans Telephone Numbers 英語の音... 詳細表示
- No:1109
- 公開日時:2018/10/25 09:41
- 更新日時:2020/10/12 11:52
BlueJeansクラウド
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ゲストユーザで参加の場合、Web会議を行うためのデバイスと周辺機器があれば契約などは不要で会議に参加できます。 ゲストユーザとして他社が導入しているWeb会議に参加する場合、ゲストユーザの多くはPC(モバイル端末に対応していればそちらも)のブラウザか... 詳細表示
- No:1095
- 公開日時:2018/08/08 11:19
- 更新日時:2020/04/06 15:20
Web会議
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PCでBlueJeansをバージョンアップしたらカメラ映像の表示がされず、会議に参加できません
Windows系のPCでBlueJeansのバージョンを1.17.35uを利用すると、カメラ映像の表示がされず 以下の画面となり、会議に参加できなくなる現象が発生しています。 この現象は最新バージョンでは解決されていますので、BlueJe... 詳細表示
- No:1085
- 公開日時:2018/06/26 15:35
BlueJeans
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Web会議が接続できないときは、以下をご確認ください。 ネットワークは接続されていますか? ブラウザでインターネットが閲覧できるかをご確認いただき、閲覧できないときは、有線の場合はLANケーブルがちゃんと挿入されているか、つめが折れていないかをご確... 詳細表示
- No:1071
- 公開日時:2018/06/19 16:08
Web会議
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Web会議で音声が聞こえないときは、以下をご確認ください。 PCの音声がミュートになっていませんか? PCの音量がミュート(消音)、もしくは低音になっていないかご確認ください。 Web会議の音声(マイク)がミュート(OFF)になっていませんか... 詳細表示
- No:1073
- 公開日時:2018/06/14 09:47
- 更新日時:2020/07/29 17:08
Web会議
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