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テレビ会議FAQ テレビ会議に関するよくある質問
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テレビ会議FAQ
テレビ会議に関するよくある質問

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『 Cisco・TANDBERG 』 内のFAQ

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  • テレビ会議の音声が聞こえません

    テレビ会議の音声が聞こえないときは、まずは以下をご確認ください。 マイクケーブルは本体に正しく挿入されていますか 本体にはマイクケーブルの端子と同じ形状の挿し口が複数あったり、マイクケーブルの挿し口が複数ある場合があります。本体コーデックの正しい位... 詳細表示

    • No:1070
    • 公開日時:2018/06/19 10:56
    • 更新日時:2018/06/20 10:31

    • テレビ会議
  • Webex Room Kit Plusは、外付けマイクなしで利用することはできますか

    Webex Room Kit Plusを利用するには、外付けマイクが必要です。 ウェブサイトに記載されている"内蔵マイク”は、カメラの話者追尾機能専用のマイクになります。 また、製品自体が中~大規模の広い会議室での利用を想定して設計されているため、別途... 詳細表示

    • No:1105
    • 公開日時:2018/09/28 11:52

    • テレビ会議Cisco
  • テレビ会議を遠隔から操作することはできますか

    テレビ会議システムを遠隔から操作を行う方法は2つあります。それぞれ条件が揃えば遠隔から操作を行うことができます。 遠隔からテレビ会議システムのカメラの向きやズームを変更する 遠隔からテレビ会議システムの設定を変更する 遠隔からテレビ会議システム... 詳細表示

    • No:1126
    • 公開日時:2018/11/30 00:00

    • テレビ会議
  • 一体型のテレビ会議システムを壁面取り付けしたいです

    専用の取付金具の購入が必要ですが、可能です。 Cisco Webex DX80には、専用のVESA規格対応の専用取付金具がオプションで販売されています。 この取付金具を利用することで、市販品のモニタラックやモニタアームに取り付けることが可能になります... 詳細表示

    • No:1131
    • 公開日時:2018/12/26 09:41

    • テレビ会議Cisco
  • 接続先のカメラ映像が緑になってしまいました

    再起動等を行っても改善されない場合は、カメラかカメラケーブルの故障が考えられます。 一旦会議を終了して、相手拠点にカメラケーブルの抜き差しと再起動を行ってもらった後に、再接続してください。 それでも改善されない場合、相手拠点のカメラまたはカメラケーブ... 詳細表示

    • No:1135
    • 公開日時:2019/01/09 16:00

    • テレビ会議Cisco
  • もらったテレビ会議の設置や操作説明を依頼できますか

    VTVジャパンで対応可能な製品で下記の条件を了承いただけましたら、中古品の設置や操作説明にも対応しております。 *所要時間:最大2時間 提供できるサービス内容: システムの設置、配線とシステムの設定 操作説明 設定項目表の提出 上記サービス... 詳細表示

    • No:1148
    • 公開日時:2019/03/04 00:00
    • 更新日時:2019/03/11 16:53

    • テレビ会議
  • DX80を拡張して大人数で利用することはできますか

    Cisco Webex DX80は大人数でのご利用には不向きです。 DX80にはHDMI出力や外部周辺機器接続用のUSBなどのインターフェースが用意されていますが、 拡張用としては現バージョンでは利用できません。 ・HDMI出力:外付けモニター... 詳細表示

    • No:1178
    • 公開日時:2019/11/05 00:00
    • 更新日時:2020/12/25 10:20

    • テレビ会議Cisco
  • Cisco Video Meshについて教えてください

    Cisco Webex Video Meshは、Cisco Webexで行われる会議のネットワークリソースをにコントロールするソフトウェアです。 Cisco Webex Video Meshは、Cisco Webexで行われる会議や通話を社内に構... 詳細表示

    • No:1183
    • 公開日時:2019/11/28 00:00
    • 更新日時:2019/11/28 14:53

    • Ciscoクラウド
  • Cisco TelePresence MCU4500のメーカーサポートはいつまでですか

    メーカーサポートの最終日は2020年7月31日です。 Cisco TelePresence MCU4500シリーズは2015年7月10日に販売終了となりました。 2019年12月現在、ハードウェアのサポート以外のサポートはすべて終了しており、ハードウ... 詳細表示

    • No:1189
    • 公開日時:2019/12/20 14:12

    • MCUCisco
  • Cisco WebexにCisco Roomkitを登録する方法を教えてください

    Ciscoテレビ会議システム・Cisco Webex導入時の初期設定を行う際や、不具合などでシステムの初期化を行った場合、Webex側に端末の再登録を行う必要があります。 以下の手順で登録を行います。※ce9.xバージョンでの手順となります。 ①... 詳細表示

    • No:1205
    • 公開日時:2020/01/22 10:46

    • Ciscoテレビ会議

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