テレビ会議FAQ
テレビ会議に関するよくある質問
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『 Cisco・TANDBERG 』 内のFAQ
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テレビ会議システムの納期は、製品や在庫状況によりますが、2週間前後ほどかかるとお考えください。 お届けする製品は弊社で検品を行うため、台数が多くなると納品までの時間がかかることもあります。 また在庫が無い場合の納期につきましては、その都度ご相談させてい... 詳細表示
- No:205
- 公開日時:2016/05/27 14:14
- 更新日時:2017/01/31 14:33
テレビ会議
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可能ですが、接続の際にはISDN Gatewayが別途必要となります。 SX20などのテレビ会議システムと電話は直接通信することができません。これは、テレビ会議システム(IP回線)と電話(ISDN回線)の通信に使用する回線の種類が異なるためです。 その... 詳細表示
- No:220
- 公開日時:2016/05/16 15:04
- 更新日時:2017/02/28 12:38
Ciscoテレビ会議
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VTVジャパンでは、既存システムへの追加設定だけといったご依頼もお受けいたします。 お見積もりは無料ですので、下記よりお気軽にご依頼ください。 各メーカーのテレビ会議専用機の設定画面は、ユーザが任意でパスワードを設定することができます。 もし、このパス... 詳細表示
- No:25
- 公開日時:2015/11/09 11:34
- 更新日時:2017/02/08 12:41
Cisco
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申し訳ございません。Edge75のカメラの修理はできません。 Ciscoでは、メーカー製品保証の加入の有無にかかわらず、物損の場合の修理対応を行っていないため、修理をすることができません。また、Cisco/TANDBERG Edge75は販売終了製品の... 詳細表示
- No:27
- 公開日時:2015/11/04 14:59
- 更新日時:2017/02/08 12:44
Ciscoカメラ
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TANDEBRG 880MSおよび880MXPはテレビ会議専用機ですので、通常のご利用方法ではOpenSSLの問題で対処が必要になるケースはございません。 ただし、PCのブラウザ経由で端末情報を確認される場合は注意が必要です。 詳細表示
- No:29
- 公開日時:2015/10/16 17:57
- 更新日時:2017/01/16 14:25
Ciscoテレビ会議
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センドバック保守とはトラブル時に電話にて修理認定を行い、故障機をご指定の場所までお送りいただき、修理した機器または交換機をお客様にご返送するサービスです。 現地にサービススタッフはお伺いせず、郵送のみで対応することが条件となります。 修理認定作業へのご... 詳細表示
- No:33
- 公開日時:2015/10/13 15:46
- 更新日時:2017/01/16 14:13
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Ciscoテレビ会議のメーカー保証と保守内容を教えてください
メーカー保証は「無償修理」と「ソフトウェアアップグレード」、保守サービスは「コールサポート」「代替機貸出」「オンサイトサポート」をご提供いたします。 Cisco製品には、ご購入後1年間のメーカー保証がついております。製品に対する保証範囲は、製品本体及び... 詳細表示
- No:37
- 公開日時:2015/10/09 17:20
- 更新日時:2017/01/16 13:52
Cisco
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カメラとコーデックを離して設置できる延長ケーブルはありますか
お客様の会議環境にあった特注ケーブルの制作についてのご相談も承っております。 外部委託での制作となりますが、弊社内で十分に検品した後、納品いたしますので安心してご利用いただけます。 過去にお客様からのご要望により付属のLANケーブル以上のLANケーブル... 詳細表示
- No:55
- 公開日時:2015/09/30 18:20
- 更新日時:2017/06/29 19:17
Ciscoカメラ
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貸しテレビ会議室のサービスをご利用いただくかテレビ会議のレンタルをおすすめします。 会議参加者が10名以下で今後、テレビ会議を行う機会がないようでしたら、弊社にお越しいただいて貸しテレビ会議室の時間貸しサービスを利用されることをお薦めいたします。 コス... 詳細表示
- No:81
- 公開日時:2015/09/28 16:38
- 更新日時:2017/02/22 13:10
テレビ会議
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海外拠点側がCisco社のテレビ会議システムをご利用ということでしたら、接続性・運用面を考慮しCisco製品をご利用になることをおすすめします。 海外・日本を同メーカーに統一すると導入後の運用面に2つのメリットがあります。 1. 海外拠点とテレビ会議... 詳細表示
- No:93
- 公開日時:2015/09/25 14:55
- 更新日時:2017/06/22 14:57
Ciscoテレビ会議
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