テレビ会議FAQ
テレビ会議に関するよくある質問
カテゴリー別FAQ
Lifesizeクラウド
Lifesize Cloudアプリの更新ができません。アップデート方法を教えてください。
Lifesize CloudをPCで使っていますが、新しいバージョンをインストールするようにウィンドウが出たものの、アップデートできません。アップデートする手順を教えてください。
回答
Lifesize Cloudのアップデートがうまく行かない場合は、指定URLから最新バージョンをダウンロードしてください。
PCでLifesize Cloudのアプリをご利用の場合、現在お使いのLifesize Cloudよりも新しいバージョンが出ると、下記のようなメッセージが表示されます。
「今すぐアップデート」をクリック後、手順にしたがって進むと最新バージョンをインストールできますが、
下図のようなメッセージが表示されることがあります。
このようなメッセージが出た場合は、以下のURLより最新バージョンをダウンロードし、ダウンロードファイルをダブルクリックしてインストール作業を行ってください。
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