テレビ会議FAQ
テレビ会議に関するよくある質問
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カテゴリー別FAQ
Zoom
Zoomの問い合わせ用のサポートデスクはありますか。
企業でZoomを利用しています。Zoomに関する問い合わせ用のサポートデスクはありますか?
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回答
弊社からZoomをご導入いただいた企業様には日本語対応のコールサポートが付帯しています。
コールサポート内容
- 操作および設定に関する問い合わせ
- 技術的問い合わせ
- 運用に関する問い合わせ
サポートデスク問い合わせ時間:平日の午前9:00~午後5:30
※土曜日、日曜日、祝日、年末年始等弊社が定める休日を除きます。
※VTVサポートデスクへのお問い合わせは、お客様情報記載のご担当部署の方々に限らせて頂きますので予めご了承ください。
操作方法などの設定に関するお問い合わせはもちろん、Zoomの運用・活用方法に関するご相談、Zoomを活用した会議室のインテグレーションのご相談にも対応いたします。