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Poly Syncシリーズのファームウェアアップデート方法を教えてください。
Polyのユーザーガイドに「ファームウェアを最新の状態に保つことで、パフォーマンスが向上し、Poly デバイスに新しい機能が追加されます。Poly Lens アプリ を使用してデバイスをアップデートします。poly.com/lens でダウンロードしてください。」という記述がありました。
Poly Sync C40のファームウェアアップデート方法を教えてください。
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回答
アップデートするデバイス、PC、インターネットに接続できる環境をご用意ください。
ファームウェアをアップデートするには「Poly Lens Desktop(ポリーレンズデスクトップ)」というデバイスを管理・カスタマイズするアプリケーションが必要です。
Poly Lens DesktopアプリケーションをPCにダウンロードすることから始めます。
手順は以下の通りです。
1.Poly社のウェブサイトからPoly Lens Desktopをダウンロードします。
2.デスクトップのアイコンをクリックし、アプリケーションを起動します。
3.ログイン、または「Continue as Guest(ゲストで参加する)デスクトップのアイコンをクリックし、アプリケーションを起動します。
登録してログインするか、ゲストとして進めることもできます。
ここページではゲストで進めます。
4.PCにデバイスを接続すると画面にデバイスの製品名が表示されます。
製品名の箇所をクリックします。
5.製品名や現在の状態が表示されるので、「Support」をクリックします。
6.「Device Info &Logs」をクリックします。
7.製品の詳細情報が表示されます。
「Custom Software Update」の箇所をクリックするとアップデートを開始します。