テレビ会議FAQ
テレビ会議に関するよくある質問
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Cisco
他社で購入したCisco SX20のマイク修理はできますか
現在使用しているCisco TelePresence SX20 Quick Setのマイクの調子がよくありません。
他社から購入したものですが、VTVジャパンで修理してもらうことは可能ですか。
他社から購入したものですが、VTVジャパンで修理してもらうことは可能ですか。
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回答
他社からご購入いただいた製品でも、VTVジャパンで取り扱いのある製品なら修理を承ることは可能です。
しかし、メーカーの製品保証が残っている場合や保守サービスに加入されている場合は、修理が無償になる場合もございます。
まずはご購入いただいた代理店にお問い合わせください。
VTVジャパンにご依頼いただく場合は、下記、お問い合わせよりご連絡ください。